Il blog di Yahoo! Answers Italia

Siamo recentemente venuti a conoscenza di alcuni piccoli problemi che hanno limitato l’esperienza sul sito per molti di voi, e ce ne scusiamo.  Come un’automobile deve essere di tanto in tanto portata dal meccanico per un tagliando, abbiamo appena concluso un intervento di manutenzione. Ecco cosa abbiamo sistemato:

• Alcuni di voi ci hanno segnalato ritardi nella ricezione delle email di notifica quando un contatto invia una domanda. Sappiamo quanto è importante far conoscere le domande al vostro network e siamo intervenuti: dovreste tutti ricevere le notifiche in tempo.
• Un problema esistente da molto tempo e che ha creato un po’ di scompiglio permetteva a che era nell’elenco degli utenti bloccati di rispondere comunque alle vostre domande. Da oggi, questa pratica non sarà più possibile: siamo sicuri che alcuni di voi staranno facendo i salti di gioia!
• Per le domande in votazione, il calcolo del numero di voti inviati non era sempre corretto. Abbiamo mandato il criceto a ripetizioni di matematica: ora i conti dovrebbero tornare!
• Un paio di mesi fa abbiamo disattivato i link per gli utenti di Livello 1. Per continuare a proteggere tutti gli utenti del sito da link potenzialmente pericolosi, abbiamo realizzato alcune migliorie per assicurare che la possibilità di inviare link sia guadagnata sulla fiducia.

E, per finire, abbiamo realizzato le fondamenta per importanti modifiche ad alcune parti del sito… stay tuned e fateci sapere le vostre opinioni!

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Stiamo  effettuando alcuni piccoli aggiornamenti che non dovrebbero causare una  interruzione del servizio. In particolare, stiamo intervenendo sulle  email di notifica del Network  per permettervi di essere avvisati quando un vostro contatto invia una  domanda. Da ora non dovrete più effettuare il login per scoprire se uno  dei vostri contatti ha inviato una domanda.

Sappiamo  che molti di voi hanno davvero tanti contatti: per questo motivo,  abbiamo impostato questa nuova opzione su “off” per tutti gli  Answeriani con più di 10 contatti nel loro Network e per quelli che  abbiano deciso di non essere avvisati all’arrivo di nuovi Fan. Potrete  attivare o disattivare questa funzione facendo click su “Modifica  informazioni” nel vostro Status.

Stiamo inoltre aggiungendo alcune opzioni alla ricerca avanzata, in modo da permettervi un maggiore controllo sulle vostre ricerche. Da ora, infatti, potrete decidere di cercare tutte le parole chiave inserite, solamente alcune, oppure la frase esatta. Potrete anche scegliere di escludere alcune keyword, ricercare all’interno delle sottocategorie e salvare le vostre ricerche.

Vorremmo infine ribadire quanto già affermato in precedenza per cercare di rispondere ad alcune delle domande che ci avete posto sulla nuova funzionalità “Blocca utente” che, vi ricordiamo, è ancora in fase Beta e, pertanto, non è ancora perfetta:

1) Il blocco non ha effetto sulla community, ma riguarda solamente l’utente che ha effettuato il blocco.

2) Se si blocca un utente costui non potrà più accedere al vostro  profilo né rispondere alle vostre domande. L’utente bloccato non riceve alcuna comunicazione riguardante il blocco.

3) La modifica del nickname non influisce sul blocco. L’utente bloccato rimarrà tale anche dopo un cambio di pseudonimo.

 4) Le domande dell’utente bloccato saranno comunque visibili a tutti, compreso l’utente che ha effettuato il blocco. L’utente bloccato potrà comunque vedere le domande dell’utente che l’ha bloccato nella lista delle domande.

5) Come già detto nel post, controlleremo attentamente le attività degli utenti più bloccati e prenderemo le azioni necessarie. Questo NON significa che un utente bloccato molte volte venga automaticamente trattato come troll.

6) Chiunque, a qualsiasi livello, può essere bersagliato da un troll, per cui la funzione “blocca utente” non può essere riservata solo agli utenti con un livello alto.

7) In questa fase, è possibile bloccare fino ad un massimo di 200 utenti.

Ci auguriamo che apprezziate queste novità e, come sempre, vi invitiamo ad inviarci i vostri suggerimenti lasciando un commento.

Il Team di Answers

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Sappiamo che avremmo dovuto implementare questa funzione molto prima e anche noi non vedevamo l’ora di renderla disponibile per soddisfare le vostre numerose richieste. Ora che è finalmente pronta, potrete bloccare i troll, i cloni e tutti gli utenti con cui non vorreste avere a che fare. Da oggi avrete pieno controllo sulla visibilità dei vostri contenuti.

Come funziona?

Potrete bloccare un utente cliccando sul link “Blocca utente” posto nell’avatar parlante o nella pagina del profilo di chi desiderate bloccare. Gli utenti bloccati non potranno vedere le vostre attività né il vostro Network dalla pagina del vostro profilo pubblico e non potranno più diventare vostri Fan. E’ possibile visualizzare l’elenco degli utenti bloccati nel vostro Status, accanto alle schede dei Contatti e dei Fan.Controlleremo attentamente le attività degli utenti più bloccati e prenderemo le azioni necessarie. Bloccando i troll, contribuirete quindi a ripulire Answers e a migliorare la community.

Che cosa mi posso aspettare?

Questa caratteristica èè ancora in fase Beta e, pertanto, non èè ancora perfetta, ma volevano farvela avere al più presto. Potreste riscontrare qualche strano comportamento mentre apporteremo alcune modifiche minori, nei prossimi mesi. Se notaste qualcosa di strano o aveste delle proposte su come migliorare questa caratteristica, lasciateci un vostro commento. Nei prossimi mesi verranno implementate molte altre funzionalità volte a contrastare i troll e a rendere migliore la vostra esperienza su Answers.

Il Team di Answers

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