Ciao Abra, abbiamo letto il tuo commento, così come leggiamo tutti quelli che ci arrivano. Purtroppo, non possiamo rispondere singolarmente, ma ti assicuro che teniamo in considerazione i suggerimenti che ci inviate per lo sviluppo delle nuove funzionalità.

Per quello che riguarda le “risposte automatiche”, ti assicuro che tutte le comunicazioni che ricevi sono inviate dagli addetti della nostra assistenza clienti che analizzano caso per caso le vostre segnalazioni.

Buon 2011 anche a te e a tutti!

Il Team

Il primo post è stato inviato il 4 September 2009 alle 16:54 da Tears’ Rain e l’ultmo il 19 December 2010 alle 19:08 da ℓα fιиє нα ιиιzισ. Un lasso di tempo lungo poco più di un anno.

Beh! Noto con irritazione che NESSUNA, dico NESSUNA rispspiegazione da parte dello staff (sempre che esista).

Ma lo volete capire che ci stanno prendendo in giro con le risposte automatiche, come per le eliminazioni e ripristini vari?? Ci siamo caduti (mi ci metto anch’io) con tutte le scarpe e stiamo qui a lamentarci con delle macchine……

Buon 2011 a tutti.

Il primo commento della lista che ho letto è stato inviato il 4 September 2009 alle 16:54 da Tears’ Rain e l’ultimo il 19 December 2010 alle 19:08 da ℓα fιиє нα ιиιzισ.

Poco più di un anno di commenti e NERSSUNA, dico NESSUNISSIMA risposta da parte dello Staff.

Mi domando se esiste o è un ectoplasma (nemmeno, perchè anche quelli si fanno vedere o sentire, ogni tanto).

Non ci illudiamo…ci stanno prendendo in giro e noi ci siamo cascati con tutte le scarpe.

Buon 2011 a tutti.

Mi associo alle lamentele relative alle segnalazioni fatte senza ragione e NON verificate da parte di chi sarebbe preposto a farlo, che causano la chiusura di account di persone corrette.

E lo dico con una certa rabbia, perché io sono una delle “vittime” di queste segnalazioni fatte al solo scopo di danneggiare un utente “scomodo”

In 3 anni su answers mi sono sempre comportata correttamente, ho sempre rispettato le regole e per tutta risposta, sono stata bannata!

Ho fatto ricorso, ma mi è stata inviata una risposta “copia e incolla” tipo “abbiamo riesaminato il tuo caso ma non ripristineremo il tuo account” e c’era anche qualcosa tipo . “Ciao e buon divertimento con Yahoo!” (oltre al danno la beffa?)

Se aveste Davvero letto il mio appello, avreste quanto meno dovuto SPIEGARMI – come avevo esplicitamente richiesto – la ragione del blocco del mio account, dato che io so di non aver commesso abusi e SO di essere stata segnalata perche’ “davo fastidio” a qualcuno.

Ma non esiste un reale controllo da parte vostra e questo daneggia i vostri utenti.

Mi associo a quelli che prima di me hanno sollevato il problema segnalazioni con conseguente cancellazione dell’account, cito tra i tanti FRA e l’Innominato, e spero ancora una volta in una vostra risposta … che temo pero’ non arriverà.

Non troppo Cordialmente (qui posso manifestare la mia frustrazione spero!), Frullina.