Le cinque regole d’oro

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Riceviamo ogni giorno numerosi commenti su cosa vorreste (e cosa non vorreste) trovare nella community. Uno degli argomenti più frequenti è relativo alla qualità delle domande e delle risposte. Come probabilmente saprete, le linee guida della community sono state introdotte sia per chiarire quali contenuti sono permessi, sia per aiutarvi nella composizione delle vostre domande e risposte. Ecco alcune regole che vi permetteranno di migliorare la vostra esperienza e di ottenere migliori risultati su Answers:

  1. Formulate la vostra domanda in modo chiaro ed esauriente e utilizzate, se lo ritenete opportuno, lo spazio “dettagli aggiuntivi” per fornire tutte le informazioni necessarie.
  2. Utilizzate una corretta ortografia. Domande e risposte scritte nel linguaggio “sms” o piene di errori, sono poco comprensibili e più difficilmente rintracciabili.
  3. Rispettate gli altri. Answers è una community molto grande, formata da persone con idee diverse: chiediamo la collaborazione di tutti perché le idee altrui vengano sempre rispettate. Segnalate sempre i contenuti non rispettosi alla nostra assistenza clienti tramite il bottone “segnala abuso”.
  4. Scegliete la giusta categoria: la vostra domanda avrà maggiori probabilità di essere notata dagli esperti della community e riceverete informazioni più precise.
  5. Rispettate il formato domanda/risposta e ricordatevi di citare sempre le vostre fonti nell’apposito spazio. Non inviate domande in cui fate riferimento ad altri utenti (Answers NON è una chat!): se desiderate mettervi in contatto con qualcuno, utilizzate i messaggi privati, il messenger oppure create un gruppo.

Ed infine, prima di inviare una domanda, provate a fare una ricerca: qualcuno potrebbe avervi anticipato e la risposta sarebbe immediata! :-)

Se desiderate altre informazioni su come ottenere il massimo da Yahoo! Answers, vi suggeriamo di leggere le linee guida della community, la nostra sezione di aiuto e questi post.

A presto!
Il Team

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Commenti (29)

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  1. Grazie delle delucidazioni! :) 5 stelle.

    Ma permettetemi:

    Utilizzate una corretta ortografia. ———> battaglia persa! In categorie come Adolescenza è in corso uno stillicidio nei confronti della lingua Italiana. =)

    Rispettate gli altri ——–> Questo lo dovreste ribadire a certi utenti della categoria “Politica e Governo – Altro”, che insultano chiunque manifesti idee politiche diverse dalle loro. Ho purtroppo constatato un comportamento poco civile e democratico da parte di alcuni utenti.

    Sperando di vedere un Answers sempre migliore…
    Vi auguro un buon week-end.

    Tears’ Rain.

    Inviato il 4 September 2009 alle 16:54 da Tears’ Rain
  2. Il vero problema non sono le segnalazioni, assolutamente. Molti distinguono le segnalazioni in quelle “dovute, cioé razzismo, pedofilia, ecc.” e invece che siano “innocui” contenuti come chatting o altro, ma ancora molti non hanno capito di non trovarsi su Facebook o in un social network ed è questo il vero problema secondo me.

    Quando un contenuto è segnalabile, può essere segnalato, amen. Ho perso 10 punti? Vabé, quello che avevo da dire l’ho detto e l’importante è questo.
    Ma che poi metà della gente non venga a lamentarsi..
    Non è Answers ad avere problemi (a parte di manutenzione o lentezza e altro ovviamente) ma sono gli utenti che creano problemi, quindi inutile prendersela con lo Staff.

    Inviato il 4 September 2009 alle 17:05 da Ðคn シ
  3. Da LEO M :

    sono anni ormai che vengono segnalate domande assolutamente in linea con il Regolamento , divertenti , rispettose e coerenti con i canoni del buon gusto e dell’educazione.
    A cosa servono queste ramanzine populiste ?
    Il problema siete voi e i vostri meccanismi , e non noi….

    -

    Inviato il 5 September 2009 alle 10:09 da Leo M
  4. Scusate se cambio decisamente il tema delle 5 regole d’oro…

    Innanzitutto credo che lo sforzo deve partire da voi, e non da noi utenti…. innanzitutto controllando accuratamente le SEGNALAZIONI che partono da ogni categoria, di cui il 90% sono rappresentate da domande che rispettano le vostre Linee Guida.

    Invece di fare i “furbi” (se è un termine che io possa usare per descrivere la situazione DISASTROSA nella quale Answers sta decadendo) e cambiare grafica, pagina qui, pagina là…. a noi non ci interessa!

    Ci interessa invece il discorso delle segnalazioni! Lo volete capire o no?

    E non credo che non ne siete a conoscenza, perchè visto che, come dite, leggete i nostri commenti, circa il 50% di quest’ultimi ricalca proprio il discorso delle segnalazioni!

    Quindi, caro staff, invece di bannare utenti che sono davvero un’opportunità grande per la community, e lasciare in giro troll e compagnia bella, vi PREGO di curare il discorso delle segnalazioni, magari far segnalare a partire dal 3 o 4 livello, perchè c’è gente che con account, creato in pochi minuti, sia capace di mandare in bannamento un utente, solo perchè è preso di mira!

    Quindi morale della favola: avete cambiato aspetto del sito, ma la SOSTANZA è sempre scadente, e questo non lo dico io, ma circa il 99% della community

    Grazie se leggerete questo appello, che credo sia anche appoggiato da altre persone qui in Answers

    Distinti Saluti

    Inviato il 5 September 2009 alle 10:24 da FRA
  5. Aggiungo che la vostra “Community moderation” non sta sorbendo alcun effetto positivo, ma solo molte azioni negative da parte di utenti sconsiderati

    Inviato il 5 September 2009 alle 13:09 da FRA
  6. Continuo a riproporre l’argomento delle segnalazioni ingiuste.
    Ho letto che avete accolto alcune volte l’appello per domande ingiustamente eliminate, ma mai per le risposte.
    Eppure avevate detto di aver migliorato la situazione.
    Non è vero. Ho fatto più volte appello ma non avete mai letto cosa ho scritto. Vi sembra giusto?
    Saluti.

    Inviato il 5 September 2009 alle 14:00 da Lolacorre
  7. ….. e abbiate il fegato di risponderci sul tema , una volta per tutte !!!

    Inviato il 5 September 2009 alle 14:42 da Leo M
  8. da LEO M :

    in tanti , poi, troveremmo intelligente avere modo di sapere che esistono o sono presenti commenti alle risposte gia’ chiuse e votate.
    Siete sul problema ?

    Inviato il 5 September 2009 alle 15:38 da Leo M
  9. niente che non sapevo

    Inviato il 5 September 2009 alle 15:45 da kyle
  10. erano regole già ovvie, però purtroppo non vengono molto rispettate da tutti, non sarebbe stato male oltre scriverlo qui mandare una mail con queste 5 regole.

    Inviato il 5 September 2009 alle 17:54 da vanessa
  11. Staff, tutto quello che dite è giusto. Ma ancora una volta non pensate al fatto che, nonostante le regole si rispettino pedissequamente, c’è chi abusa del mezzo delle segnalazioni. E’ per questo che dovete tentare di perfezionare il sistema delle segnalazioni e delle bannazioni!

    Sveglia Staff! Non l’avete ancora capito? Oppure tergiversate e basta?

    Inviato il 5 September 2009 alle 20:11 da Innominato ℒ[ѕм]™ vs. anonimo
  12. Voi dovreste solo vergognarvi …..

    quand’è che cambierete questa stupida storia del “segnala abuso” ….
    non l’avete ancora cpaito che si viene segnalati solo per antipatia a prescindere da quello che si scrive….?
    tra la’tro c’è una censura incredibile….la meta delle doamnde sono oscurate…

    Fate schifo …..
    per colpa vostra tantissimi utenti se ne sono andati..

    Vi auguro il …….

    Inviato il 5 September 2009 alle 21:36 da La leggenda
  13. concordo in pieno con l’answerino sopra di me non puoi entrare in immigrazione che se dici solamente rispetto i neri gli immigrati ti prendono ad insulti e ti bannano -.- poi vengono usate certe parole sconosciute in italiano tipo mex prg grz ma che fine ha fatto la lingua italiana? vi posso chiedere una cosa a voi di answer prima di cancellare le domande le potete contrallare? no perchè molta gente ci si diverte a segnalare le domande -.- la regola numero 3 mi piace moltissimo era proprio quella che volevo viva answer a vita!!!! rendiamo questo sito piu sicuro ciao gente di answer!!!! XD XD

    Inviato il 6 September 2009 alle 0:08 da Vikisõnaraamat
  14. sono perfettamente d’accordo con tears’ rain, la corretta ortografia è impossibile e chiedere maggiore rispetto è una battaglia persa, a meno che non ci siano più controllo nelle zone “calde” di yahoo

    yaya

    Inviato il 6 September 2009 alle 14:12 da lady nihal
  15. ok..cercherò di impegnarmi! ciao^^

    Inviato il 6 September 2009 alle 15:30 da ..meme..
  16. è molto interessante certo!!! ^_^
    e queste regole vanno rispettate si!!!
    però….

    su questo: Non inviate domande in cui fate riferimento ad altri utenti (Answers NON è una chat!):

    lo sappiamo che non è una chat ma noi in answers in una categoria ci divertiamo a fare domande simpatiche e divertenti… anche se è vero che alcuni utenti non sono molto….. gentili….

    e comunque le persone che hanno davvero bisogno di quella categoria ottengono risposte serie!!

    in poche parole vorrei che ci fosse una categoria dove noi utenti possiamo fare queste domande simpatiche pazzerelle e dove possiamo scrivere degli indovinelli o fare dei giochi senza violare le linee guida!
    sarebbe molto divertente….. è vero che questo lo facciamo gia però non è tanto bello perché violiamo le linee giuda e vorrei che creaste una categoria apposta per questo tipo di domande e ci permettesse di utilizzare quel piccolo spazio senza segnalarci le domande……

    grazie in anticipo.

    Maria

    Inviato il 6 September 2009 alle 15:49 da Maria
  17. Dovete migliorare il sistema delle segnalazioni e delle bannazioni!!!
    Sveglia Staff! Ci sono un sacco di utenti che per i più svariati motivi prendono di mira un utente con lo scopo di censurarlo ingiustamente!
    Ancora non lo avete capito? Come dobbiamo dirvelo?

    Inviato il 6 September 2009 alle 20:55 da Innominato™
  18. Speriamo bene….. ma non tutti seguiranno questi consigli…metto la mano sul fuoco!!!!
    però stanno migliorando le regole di answers :D
    ciao!!

    Inviato il 6 September 2009 alle 22:36 da ✿.♥l๏¢ค♫l๏νє♥.✿
  19. Ciao a tutti,
    e giusto che gli utenti sia corretti, ma secondo me è anche giusto che gli amministratori facessero più attenzione. a verificare l’autenticità delle segnalazioni e nel momento in cui una domanda viene eliminata, dare delle giuste motivazioni all’utente a cui è stata cancellata la domanda. è inutile ogni volta dire di leggere le linee guida. è giusto dare spiegazioni ad una azione che si compie. E poi ripeto leggete le segnalazioni, perchè spesso vengono cancellate domande innocenti e interessanti mentre quelle oscene e offensive restano lì.
    Grazie,
    Ciao

    Inviato il 7 September 2009 alle 1:15 da felicia
  20. Qualcuno deve sorvegliare la qualità delle domande ( troppe cretinate, troppe oscenità, non di rado istigazioni a malcomportamenti o addirittura reati) ma soprattutto delle risposte. Ne ho viste di scorrette, ambigue, incompetenti e potenzialmente in grado di fare danni enormi da gente che dà presunti “consigli” medici, psicologici, finanziari etc completamente dissennati. Non vale che Yahoo declini le responsabilità legali, dovreste sentire la responsabilità morale del permettere domande e risposte pericolose per un’utenza prevalentemente minorile, spesso formata da bambini e bambine che hanno troppa libertà di smanettare enessuna persona fidata cui confidarsi!

    Inviato il 7 September 2009 alle 6:34 da procef2
  21. sono sempre io… maria…..

    prima ho scritto se si poteva avere un piccolo spazio per noi… ecc…..
    nella speranza che la mia richiesta (forse un po’ difficile da esaudire) esaudita dico anche….

    credo che in answers vada sistemata la faccienda di segnalare gli abusi…… ci sono persone in answers che segnalano per motivi di antipatia…..
    oppure ci sono persone che prendono di mira un utente con lo scopo di segnalare tutte le sue domande… magari anche quelle simpatiche e soprattutto INNOQUE…..

    a causa di questo problema gli utenti sono costretti a crearsi un altro account per… diciamo… “sopravvivere” a queste segnalazioni e a questi utenti che segnalano…. da noi chiamati “segnalatori personali”.
    ammetto che anche io sono stata costretta a crearmi un altro account ma questa cosa l’ho comunicata quindi gli utenti lo sanno…. e non userò MAI quell’account per autovotarmi. ù.ù

    c’è però anche un altro problema degli account “multipli”…
    ci sono utenti che creano più di un account per fare una domanda e votarsi dandosi la migliore risposta….
    infatti una volta andai a controllare tra le mie e-mail e vidi che la community di answers aveva scelto la migliore risposta in 4 mie domande che avevo lasciato in votazione… una utente di nome paola (nome scritto nel nik) con una foto… diciamo…. un po’…. pornografica….. oserei dire…. che in tutte le 4 domande aveva ricevuto la migliore risposta votata dagli altri utenti…. sempre con LO STESSO NUMERO DI VOTAZIONI! sempre il sei percento (e pergiunta la risposta non era da migliore risposta… era povera e perniente simpatica.)
    questa utente in poco tempo è arrivata all’ottavo posto della classifica della categoria salute mentale…..
    ormai noi utenti siamo al corrente di queste persone qui che si creano account multipli per autovotarsi… un esempio perfetto… questa utente di cui vi ho appena parlato…. ho fatto una domanda in proposito e gli utenti erano daccordo con me…… credo mi abbiano preceduta… mi sa che lo sapevano prima di me… perché nella classifica all’ottavo posto non l’avevo notata….. l’ho vista dopo…..

    quindi io vi ringrazio tantissimo delle regole e delle dritte e tutto…. ma voi dovreste assolutamente prendere dei provvedimenti.
    perché…. noi ce ne siamo accorti eccome…. ma voi…. che siete lo staff… dovevate gia averlo intuito da tempo.

    Grazie se leggerete questo appello, che credo sia anche appoggiato da altre persone qui in Answers.

    mi scuso del disturbo e me ne vado (per ora) nella speranza di vedere un answers sempre migliore

    Distinti Saluti

    Maria

    Inviato il 12 September 2009 alle 17:14 da Maria
  22. e rispondete una buona volta! ci lasciate la libertà di mettere un commento e poi non rispondete nealche!… anche nelle e-mail…… non rispondete QUASI mai!

    =(

    Inviato il 12 September 2009 alle 17:24 da Maria
  23. Non considerate chat il mio ricambiere le attenzioni nei miei confronti…a me piacerebbe ricambiare singolarmente,che c’e’ di male?

    Cordiali e distinti saluti

    Vittorio

    Inviato il 19 September 2009 alle 8:39 da vittorio
  24. bellissima discussione…
    peccato che lo staff latita con una spiegazione o con una sua posizione sul tema!

    Inviato il 22 September 2009 alle 15:41 da Lim
  25. rinnovatevi siete noiosi con queste regole segnalazioni urgono modifiche

    Inviato il 20 February 2010 alle 0:30 da alex
  26. Pur stando sempre attenta a non sgarrare sembra che più di 2/3 risposte proprio non mi vogliano arrivare…tranne naturalmente quando si tratta di insultarmi gratuitamente…lì è una gara…e non è bello.

    Inviato il 25 February 2010 alle 2:44 da AnnaMaria
  27. flor vieni i ni talia io ti voglio vedere alessia la tua migliore io ti vogli tanto bene a delfina no e tu io a i ragazzi non gli faccio gnente

    Inviato il 27 February 2010 alle 13:00 da alessia
  28. a me non piace flor

    Inviato il 6 March 2010 alle 20:24 da elena
  29. Oltre alle lamentele di Leo M, Fra, e altri:
    mi sembra che una volta scritto un post come questo lo staff se ne disisinteressi. Neppure un commento di risposta. Scrivo per altri utenti.

    Sarebbe simpatico anche che si potessero ritrovare utenti tramite nomi linkanti al profilo su questo blog, così come nelle risposte e nelle domande.

    Inviato il 9 March 2010 alle 13:13 da Frase

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