Aggiornamento sulla Community Moderation
In luglio abbiamo lanciato la Community Moderation, un sistema che permette agli utenti di Answers più affidabili di segnalare e rimuovere i contenuti che violano le linee guida della community o i Termini del Servizio. Per come è stato sviluppato, c’è sempre molto interesse per questo sistema e oggi desideriamo darvi qualche aggiornamento sul suo funzionamento e su come funziona il processo degli appelli.
Che cos’è la Community Moderation?
Su Aswers, gli abusi tradizionalmente possono essere segnalati dagli utenti. La segnalazione viene poi controllata da un addetto dell’assistenza clienti che, caso per caso, decide se cancellare o mantenere il contenuto riportato. Questo sistema è ancora attivo.
Tuttavia, la Community Moderation lavora in parallelo con il vecchio sistema. Quando una segnalazione viene inviata a Yahoo!, il nuovo sistema misura automaticamente i contributi e lo storico delle segnalazioni del segnalatore e del segnalato.
Successivamente, la Community Moderation determina se è possibile rimuovere direttamente la domanda o la risposta segnalata basandosi sulle indicazioni della community o se è necessario un controllo ulteriore.
Ok, ma come posso farmi una buona reputazione?
Per prima cosa, è molto importante conoscere bene le linee guida della community. Se desiderate segnalare contenuti non appropriati, è molto importante essere precisi. Quando ritenete di avere una buona conoscenza di quello che è accettabile su Answers, iniziate ad inviare le segnalazioni di abuso. In quel momento inizierete a farvi una buona reputazione e ad ottenere maggiore influenza.
Al contrario, un uso errato del nuovo sistema vi farà perdere reputazione. Una reputazione bassa significa che il vostro potere di segnalare e rimuovere potenziali abusi è ridotto, e potreste persino rischiare di essere sospesi.
La Community è davvero molto importante per noi del Team: senza di voi, Answers non esisterebbe; per proteggervi abbiamo realizzato dei meccanismi per impedire che veniate presi di mira da altri utenti.
Quanto è precisa la Community Moderation?
In base alle nostre analisi, il 94% delle segnalazioni eliminate dalla Community Moderation negli Stati Uniti è stato correttamente rimosso. A volte è possibile che si verifichino degli errori: in quel caso, vi suggeriamo di fare subito appello! Tuttavia, nel complesso, i vostri sforzi nel segnalare abusi stanno facendo davvero la differenza!
Cosa dovrei fare se un mio contenuto viene erratamente rimosso dalla community?
Per la natura del sistema, segnalazioni errate possono occasionalmente capitare. Se una vostra domanda o risposta viene segnalata, vi mandiamo una mail. Se ritenete che la decisione non sia corretta, controllate le linee guida della community per essere sicuri di aver ragione e fate richiesta di appello tramite il link contenuto nella mail. La vostra segnalazione sarà controllata da una persona in carne ed ossa. Se accoglierà la vostra richiesta, reinserirà il contenuto su Answers e chi lo avrà segnalato avrà, in futuro, minore influenza nelle segnalazioni.
Desideriamo enfatizzare ancora una volta l’importanza dell’inviare gli appelli se ritenete di non aver violato le linee guida della community o i Termini del Servizio. Grazie e fateci sapere cosa ne pensate lasciando un commento qui sotto.
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Finalmente vi siete ricordati di tornare sull´argomento,come avrete potuto leggere ho fatto molti commenti sulla precedente in quanto ho notato che il sistema funziona ma no al 100%,molte domande che veramente dovrebbero essere eliminati restano e le trovo perfino nelle domande in votazione(non risolte),capisco che per controllare il tutto é un lavoraccio,ma se si continua answers sará quello che veramente deve essere.Voglio spezzare anche una lancia per coloro che vengono segnalati senza commetere vuiolazione e si appellano,vi prego non rispondete con un mail automatica,ma essendo Answers una comunity mondiale ,ci vorrebbe un po di cortesia.Grazie di permettere di porre commentim cordiali saluti Mario.
se ci fossero persone serie nn ci vorebbe tt questo ma penso che affrontiate bene il problema
..innanzitutto quel 94% degli Stati Uniti a noi non interessa!!
io sono stato bannato 24 volte senza motivo!!
non violavo le linee guida, infatti VOI DELLO STAFF spesso mi avete tornato domande e risposte!!
Per cui non venite a dirmi che “La segnalazione viene poi controllata da un addetto dell’assistenza clienti” perchè sono minkiate!
Potete prendere per il culo i mocciosetti answeriani ma non gli adulti.
Il servizio di autogestione delle segnalazioni fa schifo! l’ho sempre detto e lo ripeto.
Voi non controllate nulla!
vi servirebbero 10.000 dipendenti per controllare tutte le segnalazioni!
per non parlare dei troll che intasano il server..
vi fanno comodo gli account delle persone?
bene!
ma fate in modo che chi gode di questo servizio non diventi vittima del vostro sistema!!
incompententi!
peppe
per non parlare degli inni al fascismo e al comunismo, gli insulti al papa, alle istituzioni, gli insulti classisti e razziali che ogni giorni si leggono su ANSWERS!!
ripeto, incompetenti!
Serve filtraggio. non segnalazioni di abuso.
Assecondo i commenti qui sopra riportati. Durante gli ultimi tre mesi, ho notato un netto miglioramento nel sistema e forse mi ha addirittura salvato l’account e mi avete restituito una domanda eliminata su appello.
LA POSSIBILITà DI SEGNALARVI è UNA BUONA COSA , MA CHE VOI POSSIATE POI DECIDERE SE IO SONO AFFIDABILE NON TANTO , VISTO CHE SE IO MI SENTO NEGATIVAMENTE COLPITA DA UNA COSA X MIA CULTURA , CREDO O EDUCAZIONE NON è DETTO CHE COLPISCA LA VOSTRA SENSIBILITà IN EGUAL MISURA DUNQUE MI TROVEREI AD ESSERE INAFFIDABILE IN BASE AD UN GIUDIZIO CHE NON CONOSCO,
POI MOLTE SEGNALAZIONI RIMANGONO A VUOTO ANCHE SE SI TRATTA DI ADDESCAMENTO CON TANTO NUMERO DI TELEFONO, SPESSO DIMENTICATE CHE QUELLI PIU ATTIVI NEL SEGNALARE SONO PERSONE NON DA PRENDERE COME ESAGERATE E PUNIRLE CON L’INDIFFERENZA O LA BANNAZIONE , MA SIAMO GENITORI E STO ANSWER CI PIACE MA I NOSTRI SENSI SONO PIU ALLERTATI DI QUELLI CHE NON HANNO FIGLI .. E DUNQUE FACCIAMO PIU SEGNALAZIONI
VI SIETE MAI FATTI UN GIRO SU RELIGIONE E SPIRITUALITà …. CHE DITE UNA RIPULITA A RISPOSTE CRUDELI CHE UN MINORE è MEGLIO CHE NON LEGGA!!!!
OPPURE GUARDATE CHE STUDI SULLE DONNE è UNO SCHIFO TIPICAMENTE ITALIANO … NOI NON SIAMO INSETTI OPPURE XCHè NON FATE STUDI SUGLI UOMINI?????
COSI NO I DONNE LO INVADIAMO X DIRVI MALE COME FATE VOI MASCHIETTI?????
DUNQUE ANSWER FUNZIONA COSI
1 SE SEI STR… E DICI VOLGARITà IL 50% TI VA BENE XCHè IL SISTEMA NON è PERFETTO
2 SE SEI BRAVO E TI DAI DA FARE A SEGNALARE PENSANDO DI FAR BENE … TI VA MALE XCHè LE TUE SEGNALAZIONI DISTURBANO TROPPO E DUNQUE RETROCEDERAI
3 I PIU FURBI SONO DUNQUE I VOLGAROTTI CHE SANNO QUEL POCO DI ITALIANO TANTO DA OFFENDERE E SAPER SCAPPARE AL MOMENTO GIUSTO, E QUELLI CHE NON SEGNALANO MAI ANZI QUANDO VEDONO UNA DISCUSIONE ANIMATA CI BUTTANO SOPRA LA BENZINA …….
TANTO A LORO CHE IMPORTA DELL’IMMAGINE ANZI DEL MESSAGGIO CHE NE VIENE FUORI!!!
MI PIACEREBBE CONOSCERE IL FABBRICANTE DI STE REGOLE!!!!
Sono felice che siete ritornati su questo argomento. Personalmente ho subito molte segnalazioni. Da quando sono diventata leader della sezione religione e spiritualità, sono state segnalate ed eliminate ingiustamente, molte mie domande e risposte, e tutto perché un gruppo di utenti volevano mandarmi fuori, farmi bannare. Quindi mi chiedo, perché quelle segnalazioni non sono state controllate bene prima di essere eliminate? E quando ho fatto le mie richieste di appello, perché non mi avete mai risposto o almeno preso in considerazione la faccenda? Mi dispiace dirlo ma le segnalazioni non vengono controllate bene, o come dovrebbero, vedo domande e risposte che violano le linee guida e nonostante vengono segnalati, continuano a restare pubblicate. Come mai?Ci sono in giro sempre molti troll e cloni che infastidiscono, che perseguitano e che molestano altri utenti, io stessa ne sono stata vittima, perché se vengono segnalati fate passare mesi e mesi prima che prendiate provvedimenti? Io continuo ad avere tre miei cloni nella sezione e sono mesi che ve li segnalo, ma ancora stanno in giro facendosi spacciare per me, usando un linguaggio scurile e facendomi passare per quella che non sono. Spero che queste critiche che ho mosso, siano di aiuto per migliorare il servizio e che non la prendiate come un’ offesa verso il vostro operato.
Vi ringrazio per la vostra attenzione.
Sono molto contenta che vi preoccupiate di eliminare le persone sgradite che peggiorano questa community, ma spesso il servizio che mettete a disposizione ci si ritorce contro: soprattutto nella sezione “salute mentale”, creata proprio per NON essere una sezione seria, sono innumerevoli i casi di domande eliminate o non visualizzate, perchè violano specifiche norme (ad esempio, chatting), ma che di fatto non ferirebbero la sensibilità degli altri utenti della categoria. Per non parlare del numero incredibilmente alto di persone che si vedono segnalare ripetutamente e di conseguenza bannare, senza aver arrecato danno a nessuno.
Se in effetti il controllo che svolgete sulle segnalazioni è umano, e svolto da umani, questi ultimi dovrebbero forse considerare anche il contesto in cui l’abuso viene segnalato, e leggere quantomeno la domanda in questione.
Roberta
Parto da un caso personale: una mia domanda eliminata 3 settimane fa per una segnalazione. La domanda non violava ne’ i termini del servizio ne’ le vostre linee guida, e sfido chiunque a dimostrarmi il contrario.
Ricevo per email un messaggio pre-stampato con il link per fare appello.
Va bene, propongo appello…
Ricevo una seconda email pre-stampata dove si lascia intendere neanche troppo velatamente che nessuno leggera’ la mia richiesta di appello e che, in poche parole, se la mia domanda e’ stata eliminata qualcosa devo pur aver fatto…
Rispondo anche alla seconda email… finora lettera morta. :A)
Lascio un commento su questo blog, segnalando l’inefficenza del sistema di community modaration e suggerendone una revisione… il commento, W la Cina, viene fatto MAGICAMENTE sparire.
La domanda e’ acqua passata…
E, alla luce di questa piccola… “perla di efficenza”, ovvio che abbia senso dissertare su certi proclami auto-celebrativi solo per amare risate.
(“Amare” inteso come Verbo, ovviamente…) :A)
Quindi voi avete fatto dei miglioramenti????
E allora come mai mi avete tolto la barra di answeriano doc dopo essere stato segnalato mille volte da un troll????
A volte è possibile che si verifichino degli errori: in quel caso, vi suggeriamo di fare subito appello!
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per ricevere una risposta tipo..
Ciao,
Grazie per la tua richiesta di informazioni sul contenuto rimosso da
Yahoo! Answers.
Non ci è purtroppo possibile iniziare un dialogo personale su singole
eliminazioni, tuttavia il contenuto viene rimosso se è in violazione
delle Linee guida della community di Answers.
Alcuni dei motivi per i quali domande o risposte possono venire
eliminate includono:
……………………
ancora attendo UNA Vostra risposta
“In base alle nostre analisi, il 94% delle segnalazioni eliminate dalla Community Moderation negli Stati Uniti è stato correttamente rimosso.”
si ma siete coscienti che l’yahooAnswers iatalinao non è comparabile con quello degli stati uniti vero?
io frequento i 2, ma solo quello italiono l’ho trovato improponibile per via dei troll. a voi tocca lavorare il doppio per arrivare a quel 94%.
Dunque voi dite “In base alle nostre analisi, il 94% delle segnalazioni eliminate dalla Community Moderation negli Stati Uniti è stato correttamente rimosso” questo permettetemi non significa assolutamente nulla. Intanto eliminare il 94% dei contenuti segnalati non significa che fossero realmente cose da eliminare, mi è capitato di essere oggetto di segnalazioni e di vedermi eliminata una risposta con la motivazione “non è una risposta” quando chiaramente lo era. A mio parere eliminate le cose un po a casaccio, ossia quando ricevono 2 o più segnalazioni, se ne ricevono una sola qualsiasi cosa ci sia non vengono eliminate.
E vi siete mai chiesti se questi utenti che secondo voi sono affidabili e cui date il potere di rimuovere agiscano davvero in modo irreprensibile? A mio parere essi segnalano si cose che vanno contro le regole della comunity, ma sono comunque di parte.. Se individuano il chatting in una domanda che però non li urta perchè è di una persona in linea con le loro idee essi non la segnaleranno mai! E’ ovvio…
Questa cosa è strutturata male, scusatemi ma siete voi che dovete fare questo lavoro. Solo cosi mi potrei fidare, se date potere a qualsiasi sciocco che vi fa credere di essere affidabile io non mi sento tutelata.
Cordiali saluti, Sasha.
Concordo appieno con quanto detto da Mario…state facendo un buon lavoro,ma io stessa sono stata vittima,qualche volta,di segnalazioni ingiuste..in specifico è capitato che altri utenti copiassero ed incollassero la mia risposta ad una domanda(cosi da avere due o piu risposte identiche in una stessa domanda),col risultato che ,chi aveva postato il quesito e altri utenti segnalassero sia me (autrice della risposta “originale”e la prima in ordine di risposta),che lo “scopiazzatore mascherato”.
Mi sono appellata piu volte al team per poter vedere la mia segnalazione di abuso annullata,ma in compenso ho ricevuto solamente mail in automatico!
ne aproffitto per rifarvi i complimenti per questo sstema perchè funziona davvero e devo dire che al contrario di qualche mese fa le domande segnalate non rimangono a marcire su answers ma vegono giustamente eliminate quindi complimenti
una sola cosa…ma le classifiche quando vengono aggiornate?Oo
Come faccio a entrare a far parte della Community Moderation, se ancora possibile?
Io vi ho fatto segnalazioni, ritengo sempre ben fondate, ma non ho mai capito se hanno conseguito qualche effetto. Colgo l’occasione per ribadire che il necessario controllo del linguaggio non dovrebbe scadere nel ridicolo. Traduco molte versioni dal latino, dove i riferimenti alla città di Troia, quella dell’Iliade, dell’Odissea, di Achille, ecc. sono frequentissimi. Vederne il nome sostituito da asterischi, come se fosse un insulto o un riferimento a una donna di strada è grottesco. vi prego di provvedere.
io ho sempre fatto segnalazioni corrette in cui c’erano offese ai partecipanti, a etnie inneggiamenti razzisti o sessisti.
mi avete ascoltato forse una sola volta.
lasciando queste offese e maldicenze ignoranti e volgari a vista.
la sezione studi sulle donne va tolta, è il punto piu basso di answers tra misogeni e androgine che scrivono solo per scatenare l’odio e la maleducazione per categorie.
se davvero volete rendere answers un posto migliore tenete sotto controllo queste cose, ed eliminate questa sezione:
studi sulle donne come categoria è offensiva.
non in quanto tale, ma per gli argomenti e gli atteggiamenti che si riscontrano in essa.
andrebbe chiusa e data per scontata sotto antropologia.
(esiste studi sulle donne e non studi sugli uomini, o entrambe o nessuna, ma meglio nessuna entrambe implementate in antropologia)
se ci andate a fare un giro, noterete che a fare le cose per bene, sarebbe una segnalazione continua: insulti, volgarità, cattiverie dette per fomentare una lotta, non un dialogo civile. E io (e come me, molti altri utenti), non segnalo sempre cose come questa, solo, perchè i controlli che fate essendo parziali, farebbero per paradosso bannare me e non gli utenti aggressivi o maleducati.
a me questo non pare un buon sistema.
un altra cosa che non va?
la vostra segnalazione delle parolacce scade nel ridicolo.
censurate parole come “testicoli” o “toppa”.
spesso è impossibile fare un discorso serio riguardo la salute, o procedimenti tecnici, perchè l’eccesso di zelo allucinante che vi siete proposti (allucinante perchè le parolacce di utenti maleducati, si vedono ancora scritte, e chi scrive in modo corretto viene invece penalizzato) elimina anche parole che potrebbero sembrare, non so sotto che perversa logica, riferimenti a parolacce.
è italiano signori, e non esistono altri modi per chiamare queste cose.
Meno bigottismo, più controllo.
Non è chiaro come si entra a far parte della Community Moderation:
a) – automaticamente, inviando sempre segnalazioni accurate e vere
b) – su richiesta dell’utente
Comunque dovrebbe esserci un “filtro” preventivo, anche non in tempo reale: però in 24 ore certe domande, con contenuti gravissimi, dovrebbero essere rimosse.
Dovete evitare, a mio modesto avviso, le domande chatting. Se due utenti vogliono comunicare fra loro possono mandarsi delle mail.
Bene, quindi adesso esistono utenti di fascia A e B!
Ma complimenti! Avete demandato ad un gruppo d’utenti la capacità di segnalare, perché secondo voi sono diventati affidabili. Avete, per affidare loro questo compito, analizzato anche la casistica degli utenti segnalati? Secondo me, avete creato delle armi virtuali che possono limitare la capacità d’espressione!
Pensate di aver migliorato il sito? Assolutamente no!
Pulizia marziale, non ottimizzazione, di questo si tratta!
Le volte che ho protestato perchè mi era stata eliminata una risposta ho ricevuto risposta da un computer.
Nessuna persona umana ha letto le mie mail.
Saluti
mi dispiace dirlo ma avete sbagliato di nuovo, invece di gestire il sistema di segnalazione con regole ben definite avete creato solo un esercito di spioni, (segnalatori) addiriuttura premiando che fa lo spione sugli altri utenti.
La maggior parte delle volte questi sono ragazzini, oppure bacchettoni che a causa del loro pensiero ristretto segnalano tutte quelle domande che sono “contrarie” al loro modo di vedere, e questa non è democrazia, é dittatura del demente.
Non avete capito niente.
Se via spettavate un commento leccatario da me per accattivarvi un utente vi siete sbagliati di grosso, io, dico sempre quello che penso.
mi firmo, in chiaro,
lo zio Francesco
Non è possibile 11 domande mi son state cancellate stamattina e cos’avevano che non andava queste domande??
Non c’è scritto!!!
Così…non sapevate che fare vero??
Ma fattemi il favore “segnalazioni fatte da persone affidabili”,ma se non sapete segnalare nemmeno voi non ditemi cazzate per cortesia!!!
Non è che vi svegliate una mattina e segnalate un mucchio di domande a ciascun utente!!! E poi ripeto controllatelo bene ad answers non rompete le balle a chi usa answers in modo serio!!!
Viste le continue segnalazioni e sospensioni dell’account riscontrate soprattutto in Salute Mentale, perché non create una categoria apposta per chi vuole fare domande divertenti e spiritose?
Così gli utenti con problemi c.d. “seri” potrebbero postare lì – e chi vuol solo divertirsi come noi potrebbe continuare a farlo senza fare del male a nessuno!
Grazie mille.
carissimi signori, al di la del fatto che stanno piovendo avvisi di violazione ingiustificati a tutti gli utenti, ma la vostra incuria di sempre riguardo al sito non rende tutto ciò particolarmente anormale, vorrei sottoporvi un’altra cosa all’attenzione.
Ad alcuni utenti sta capitando un fatto ben più grave, me compreso.
Quando si cerca di usare la mail, dice che è impossibile inviare messaggi perchè esistono attività sospette nell’account, ciò vuol dire che c’è qualcosa che non va.
Finchè si tratta di answers, mi sta bene, ma la mail è registrata con dati personali, quelli della persona, nome, cognome, indirizzo etc etc … se dovessi avere qualche problema, io mi rifarò su di voi, controllate e risolvete il problema, in tempi utili, grazie.
Io sono d’accordo: non è possibile che il mondo di INTERNET non abbia controlli. Un conto è la libertà di usare il mezzo sapendo che non si nuoce a nessuno, altra cosa è fare un uso improprio dello strumento.
E’ come il vigile che sanziona: non piace a nessuno, ma ci vuole … !!!!
per come la vedo io, le vostre intenzioni sono davvero nobili, ma come la mettiamo col fatto che spesso vengono segnalate domande e risposte che non fanno niente di male? una volta o 2 mi sono state eliminate domande con motivazioni valide, avevo perso la pazienza e ho insultato altri partecipanti. però vedo la sezione religione e spiritualità e quella studi sull donne che, pur avendo ottime potenzialità, nel senso che potrebbero venirne fuori domande davvero interessanti, ma da un lato ci sono bigotti pronti a insultare e a darti un lasciapassare dritto per l’inferno, e dall’altro gente straordinariamente frustrata che non fa altro che ripetere le stesse cose, vittimismo, e domande da maniaci feticisti e misogini tremendi. è giusto controllare il sito e comprensibile che le domande e le risposte da segnalare a volte possono scappare, ma da qui a fare le cose a caso come molto spesso avete fatto ne corre!!
allora se leggete veramente questo commento inviatemi VOI una risposta e non quei messaggi automatici visto che cancellate domande dopo domande senza sapere il motivo e non sono solo i oa dirlo oltre 100 persone nella categoria salute mentale si lamentano per questo ovvero ogni domanda fatta gli viene cancellata compreso io ora ci dite un perchè??? tanto non risponderete sono sicuro…..
perchè pensate di aver vagliato correttamente le violazioni? vergogna un ragazzino di 12 anni che segnala abuso a una persona di 60 anni! mi dici i miei
abusi quali sono civilmente e penalmente?
e poi perchè non scrivi la motivazione dell’abuso? perchè non accetti il reclamo?
Credo che questo blog sia stato scritto soprattutto perche’ oggi moltissimi utenti in salute mentale hanno ricevuto tantissime domande cancellate con un innumerevole perdita di punti (me compreso). Il punto e’: se si lascia per molto tempo che le persone si divertano, senza offendere nessuno, in questa sezione (molti interpretano salute mentale sia soprattutto per fare ironia, proprio perche’ “matti”, fa parte della cultura italiana) non e’ giusto che di punto in bianco si faccia piazza pulita, cancellando centinaia di domande. Salute Mentale (o SM come molti di noi la chiamano) e’ un successone, ed e’ merito di tutti quelli che vi contribuiscono, senza offendere nessuno!!!
Se pensate che non vada bene, scrivete un blog, avvisate, e magari create una sezione apposita. So che molti in salute mentale non saranno d’accordo con quest’ultima proposta, ma almeno e’ un compromesso acettabile!
Ciao “Criceti” non saprei cosa mettere e team Answers mi stona.
Ok il sistema non sarà perfetto ,cercate almeno se possibile di calibrarlo giusto per non eliminare domande già archiviate da oltre tre settimane.
Non è per i nove punti persi, ma sembra che ciclicamente si ripetano le stesse situazioni di avviso per vecchie domande,oppure di ricevere punti per risposte date dieci mesi fà.
Grazie e buon lavoro.
ilPonydipezza VG. iscritto dal 2006
answer onestamente ci sono ancora troppi maleducati,caccia punti e trasgressori vari,ti prego di accelerare i tempi in quanto si nota il malcontento di molti,molti dei quali si vedono sempre meno
ciao
Bhè, io dico solamente che questo servizio ha solamente rovinato questa community perchè la gente pur di entrare nello staff farebbe qualsiesi cosa, e io sono stato violato con 12 domande INNOCENTI in un ora, e non sto nemmeno a contattarvi con le vostre belle risposte automatiche.
Congratulazioni,sta finzionado,anche se no al 100%,ma se si continua cosí,answers sará la comunitá che deve essere.Cordiali saluti Mario.
si ma come state facendo queste eliminazione?vi basate sulle segnalazioni ma sono sicura ke non leggete bene le domande che eliminate ci avete tolto troppi punti è assurdo questo lavoro
INCOMPETENTI!!!
Ciao a tutti!
Grazie per i vostri commenti, cerchiamo di fare chiarezza su alcuni aspetti:
-La Community Moderation è già attiva per tutti gli utenti della community. Non è perciò necessario alcun intervento da parte vostra per esserne parte.
-Se vedete contenuti che violano le linee guida, la cosa migliore da fare è segnalarli subito: così facendo la vostra reputazione crescerà e gli abusi verranno rimossi più velocemente.
Per ottenere risposte migliori, vi invitiamo ad inviare i vostri contenuti nelle sezioni appropriate. Ad esempio, per le domande divertenti o spiritose vi suggeriamo di utilizzare la categoria “Giochi e Passatempi”, lasciando categorie come “Salute Mentale” per le domande su temi più seri.
Siamo al corrente del problema delle classifiche non aggiornate e siamo al lavoro per ripristinarle presto.
La targhetta “Answeriano DOC” è dinamica e può essere persa od ottenuta in qualsiasi momento. Trovate ulteriori informazioni in questo post: http://www.yanswersblogit.com/b4/2007/03/12/avete-domande-sulle-nuove-funzionalita-di-answers/
Infine, per un problema tecnico, ieri potreste aver ricevuto alcuni avvisi di violazione in pochi minuti, relativi a contenuti inviati tempo fa. Quei contenuti sono stati segnalati e controllati nel tempo da addetti all’assistenza clienti, ma gli avvisi di violazione sono stati inviati tutti assieme: ci scusiamo per il problema!
Ho letto risposte piene di odio per gli animali, altre con parolacce e tutto quello che di più odioso si potesse leggere, ma queste non sono mai state tolte. Quando io ho chiesto dove potevo trovare un film in dvd in lingua italiana, un normalissimo innocentissimo film, non porno nè vietato, beh, la mia domanda ha violato le regole della community. Mi avete mandato una mail in automatico, ho risposto, altra mail in automatico. Scusate, ma dove sono i vostri controlli? Perchè non proteggete chi non fa nulla di male e punite certe persone che non dovrebbero mai scrivere su Yahoo Answers? Questo dovrebbe essere un posto dove la gente si aiuta a vicenda, scambia idee e informazioni, ma non si prende a parolacce. E nessuno fa niente!
diciamo che il sistema è un pò lento, i contenuti molesti non vengono cancellati subito.
Per quanto riguarda la reintegrazione delle domande bisogna avere una pazienza di ferro e una volontà d’acciaio.
la cosa più snervante sono le mail automatiche, prima di vedere reintegrata una risposta ho ricevuto 7 mail automatiche e ne ho dovute inviare altrettante.
ma alla fine tutto ok
siete solo degli incompetenti, voglio vederli i moderatori in giro per il sito, solo qui non si vedeno e poi è assolutamente falso che controllate le segnalazioni, voi bannate e basta
lo staff di answer fà veramente pena ed ora potete benissimo bannarmi
Gentilissimim per un paio di giorni ha funzionato ma da oggi si riucomincia con domande oscene,questo bisognerebbe evitarlo,come sempre cordiali saluti Mario-
Chiudete la seziona salute mentale per favore.
Gentilissimi dove sta il controllo delle segnalazioni?Mio cugino ha ricevuto un avviso di abuso per aver citato 4 righe delle Linee di guida a chi chiedeva il motivo il perché gli venivono eliminate le domande,lascio a voi giudicare.Grazie Cordiali saluti Mario-
Qualcosa non funziona,in quanto vedo che i troll e i superbannati stanno prendendo loro in mano la”comunity moderation”,dite che i controlli sono intensivati,ma io vedo un peggioramento,cordiali saluti Mario Spero che qualcuno legge i commenti.
in questi giorni io ho avuto una caterba di segnalazioni e domande cancellate… mi potete dire con quale criterio???
mi fareste un favore,,, con ansia aspetto una risposta
Condivido molto di ciò che parecchi utenti – tra cui Peppe, Manuela e Marco – hanno scritto ca. l’inefficienza e/o inefficacia del sistema di moderazione. Anch’io testimonio di esser stato segnalato x violazione infondatamente e sono incappato nella risposta automatica dello staff al mio giusto appello, x cui rimango ancora vittima di trascurantismo da parte loro…
Ciao!
Vengono eliminate risposte che citano le Linee di guida citate da utenti che rispondono a domande provocatorie fatte da utenti bannati minimo 20 volte per violazioni,i quali si vendicano per per una risposta corretta.Credo che bisogna un po rivedere la situaziome.
Come mai nessuno del Team risponde ai commenti?Credevo che funzionasse non dico al 92%come in u.s.a ,ma almeno al 50%,mentro assisto a continue violazioni che reastano impunite anzi vengono scelte come migliri risposte,cordiali saluti Mario.
Ma come si fa a diventare leader di computer e internet.Non computer e altro.
Bisogna diventare leader di internet e di computer e altro?
Ciao!!
Ma come si fa ad ottenere le cosiddette targhette con la scritta “ANSWERIANO DOC”?
Grazie!