Ecco a voi la Community Moderation!

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Dal giorno in cui è stato lanciato Yahoo! Answers, siamo rimasti molto colpiti dall’incredibile energia, buona volontà e passione che i membri della community mettono ogni giorno in Answers. Sappiamo anche che il servizio potrebbe essere migliorato, specialmente per quello che riguarda la gestione degli abusi e l’eliminazione dei contenuti di bassa qualità. Magari non lo avremo detto a gran voce, ma abbiamo sempre ascoltato i vostri suggerimenti e le vostre critiche e capiamo come vi sentiate. Abbiamo perciò lavorato sodo per realizzare una importante novità.

E’ stata appena lanciata, infatti, la fase Beta di un nuovo sistema che permetterà alla community di moderare Answers: la Community moderation!

Ecco, in sintesi, come funziona:

  1. Quando segnalate una domanda o una risposta come violazione delle linee guida della community il nuovo sistema entra in gioco: dietro le quinte, vengono calcolati i contributi e le segnalazioni di abuso inviate di chi segnala che di chi è segnalato.
  2. Successivamente, viene automaticamente determinato se il contenuto riportato può essere eliminato basandosi sulle segnalazioni della community o se sono necessarie ulteriori analisi.
  3. Poiché il nuovo sistema è in Beta, l’assistenza clienti continuerà a dare il proprio aiuto nell’analisi dei contenuti segnalati e alla gestione degli appelli.

Siamo consapevoli del fatto che il concetto di moderazione da parte della community possa potenzialmente creare qualche preoccupazione. Per questo, abbiamo realizzato un sistema che fa riferimento alla reputazione degli utenti con indici continuamente aggiornati e che fluttueranno in base all’accuratezza delle singole segnalazioni.

Gli utenti della community con un buon archivio di corrette segnalazioni avranno perciò maggiore influenza; un utilizzo improprio del nuovo sistema porterà, invece, ad una minor reputazione e, di conseguenza, ad una minore influenza nelle segnalazioni, fino alla sospensione.

La Community moderation non è l’unica novità di quest’oggi: abbiamo seguito i vostri suggerimenti e rivisto le linee guida della community, ampliato la sezione di aiuto e migliorato il sistema degli appelli.

Anche se non risolveremo tutti i problemi che state incontrando, siamo convinti che le novità introdotte oggi siano un passo nella giusta direzione. Continueremo ad ascoltare i vostri suggerimenti e a lavorare sodo per promuovere la crescita di una grande e formidabile community come quella di Answers.

Grazie!
Il Team

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Ecco alcune risposte alle domande più frequenti sulla Community Moderation:

Che cosa significa essere un segnalatore “affidabile”?
Diventi un segnalatore affidabile quando ti comporti in modo corretto e ripetutamente segnali contenuti che violano le linee guida della community di Answers.

Come posso sapere se una domanda o una risposta devono essere segnalati?
Stabilire quali contenuti segnalare può non essere sempre facile. Per questo motivo, abbiamo rivisto le linee guida della community per chiarire meglio quali contenuti riteniamo abusivi. Se hai difficoltà a stabilire se un certo contenuto sia o non sia da segnalare, probabilmente è meglio non farlo. Leggi nuovamente le linee guida e tieni presente che se invii segnalazioni errate perderai influenza nelle segnalazioni future.

Cosa succede se la community segnala erroneamente una domanda o una risposta che ho inviato?
Sfortunatamente, segnalazioni errate potranno capitare. Se una tua domanda o risposta viene segnalata, ti invieremo una email per comunicarti che è stata rimossa. Se ritieni incorretta la segnalazione da parte della community, fai click sul link nella mail per appellarti alla decisione. Se verrà accolto, la tua domanda o risposta sarà nuovamente pubblicata su Answers e chi l’avrà - a torto - segnalata, avrà meno influenza nelle prossime segnalazioni.

Dove posso trovare ulteriori informazioni sul nuovo sistema?
Per altre informazioni sulla community moderation, visita la nostra sezione di aiuto.

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Commenti (103)

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  1. wow!!! =)

    Inviato il 3 July 2008 alle 16:59 da giulietta
  2. Speriamo in bene!

    Inviato il 3 July 2008 alle 17:03 da Dimitri
  3. finalmente

    Inviato il 3 July 2008 alle 17:13 da sissi
  4. molti utenti hanno abbandonato answers per colpa dei continui abusi dati ingiustamente da altri utenti che non avevano da fare e si divertivano a segnalare speriamo che questa novità funzioni.

    Inviato il 3 July 2008 alle 17:16 da vale
  5. Magari è la volta buona, sono stata bannata già 3 volte a causa dell’inettitudine dello staff!

    Inviato il 3 July 2008 alle 17:32 da Occhi Verdi
  6. bene! Allora io potrò segnalare! sono abbastanza famoso in Y! Answer
    Finalmente lo Staff si muove

    Inviato il 3 July 2008 alle 17:56 da Il tenace de answer
  7. E speriamo che questa sia la volta buona!!!

    Inviato il 3 July 2008 alle 17:58 da Giorgia
  8. non ci spero molto…ho avuto domande eliminate senza motivo
    me lo fanno ogni volta.
    speriamo bene.
    comunque grazie.

    Inviato il 3 July 2008 alle 18:07 da luciana
  9. Mi auguro che provvediate ad eliminare dalla comunity coloro che offendono, e insultano senza ragione, e usano il loro account solo per disturbare.

    Saluti
    Giò

    Inviato il 3 July 2008 alle 18:15 da Giò
  10. Fate attenzione ai soliti babbei che segnalano in base alle loro antipatie, o alla loro stupidità…

    Inviato il 3 July 2008 alle 18:25 da Selvatica
  11. Community moderation suona bene….
    Spero solo che “dietro” ci siano persone che hanno tempo e voglia di valutare con cura le segnalazioni in arrivo. E soprattutto che possano dare VERE risposte a chi ha subito segnalazioni ingiuste.
    Aspettiamo fiduciosi

    Inviato il 3 July 2008 alle 18:47 da Caigo
  12. Caro Team:

    adesso, finalmente, è giunta l’ora di ringraziarvi – è da molti mesi che vi chiedo sul blog di introdurre questo sistema. Inoltre, voglio ringraziarvi per la franchezza che avete dimostrato nell’ammettere che non era chiaro che ascoltavate le nostre grida di oltraggio per le ripetute segnalazioni infondate. L’avete ammesso, e lo accolgo come un segno di fiducia.

    Vi sarei grato di un vostro chiarimento: avete provvisto un piccolo test di formazione, basato su dieci domande. Quel test è ottimo per illustrare gli abusi nelle domande, ma non ci sono esempi di abusi in risposte – bisogna tener presente che il 90%+ del contenuto (e pertanto degli abusi) si trova nelle risposte. Credo che ci aiuterebbe moltissimo se ci forniste un simile test basato su 10 risposte.

    Per esempio, è da qualche mese ormai che vi segnalo esempi di plagio – risposte copiate e incollate dalle risposte fornite da altri utenti – e di insulti ad altri utenti e critiche non proprio costruttive alle loro risposte. Ma quando torno a controllare, trovo molto spesso che non ci avete fatto niente – le risposte abusive ci sono sempre. Signori, rimango tuttora convinto che quelle mie segnalazioni fossero accurate, eppure sembrerebbe che non foste d’accordo con me, dal momento che non avete eliminato il contenuto da me segnalato. Se continuate a non essere d’accordo con me, vorrà dire che non sono affidabile e perderò influenza … sebbene che io abbia segnalato contenuto abusivo secondo le linee guida. Quali assicurazioni mi potete dare a questo proposito?

    Credo inoltre che ci sarebbe utile per noi sapere il nostro indice di affidabilità – sarebbe possibile rendercelo disponibile, magari come una statistica sul profilo? Sarebbe anche una garanzia della nostra buona fede se lo faceste visibile non solo al singolo utente, ma anche a tutti – così i segnalatori abusivi non avrebbero più modo di nascondersi dalla comunità.

    Sarei grato di una vostra replica in questa sede. Intanto, vi ringrazio ancora del miglioramento che avete implementato. Mi auguro che abbia un buon esito.

    Con rispetto vi saluto,
    Cosimo.

    Inviato il 3 July 2008 alle 18:54 da Cosimo
  13. sono felice per tutti,rimane il fatto della tempistica, molte volte la post segnalata rimane in fase per più ore.Su questo avete spero lavorato…………..
    Auguri di buona collaborazione !

    Inviato il 3 July 2008 alle 18:56 da DakotaqVolveras
  14. Caro Team:

    ho appena letto la revisione alle linee guida e volevo dirvi che avete fatto un ottimo lavoro, sono chiare, concise ed esaurienti - complimenti.

    Mi pare che ci sia un errore nel paragrafo intitolato “non imbrogliare”, e cito:
    ‘non è premesso rispondere con domande “riempitivo” in modo da prenotare le prime posizioni nè fare copia-incolla delle risposte di altri utenti.’

    Non dovrebbe essere piuttosto:
    ‘non è permesso rispondere con *risposte* “riempitive” in modo da prenotare le prime posizioni nè fare copia-incolla delle risposte di altri utenti’ ?

    Comunque sia, mi auguro davvero che vi mettiate ad eliminare le risposte eventualmente segnalatevi che violino questa linea guida. Devo dirvi che è da tempo un problema abbastanza serio, anche se non molto diffuso, e soprattutto nella mia categoria, “Lingue”. Vi vediamo agire sempre accaniti contro il “chat”, ma temo che il contrasto ad altre violazioni ne abbia alquanto risentito.

    Vi saluto con il rispetto di sempre,
    Cosimo

    Inviato il 3 July 2008 alle 19:20 da Cosimo
  15. Ciao, è una Cosa Ottima, Poichè io sono stato Bannato 7 Volte perchè utenti Invidiosi mi segnalavano, Questa vi giuro che una Cosa OTTIMA!!!
    Bravissimi!!!!

    Ciao

    Inviato il 3 July 2008 alle 19:22 da Games95
  16. finalmente vi siete decisi a proporre un servizio efficiente!
    bene!
    speriamo che answers diventi un posto più sicuro e divertente

    Inviato il 3 July 2008 alle 19:30 da Antonia
  17. finalmente una buona notizia adesso si spera che i tanti che segnalano senza motivo si calmeranno e soprattutto che ci sia una + corretta azione degli utenti a far funzionare il sito al meglio..

    Inviato il 3 July 2008 alle 19:32 da giuseppe
  18. Che dire, credo sia un ottimo punto di partenza. Sono fiducioso in quanto credo che questa sia una miglioria veramente importante, anche se è ancora in fase beta, i buoni propositi ci sono tutti! Forse (lo spero!) risolveremo il problema che affligge la community: le segnalazioni ingiuste (o almeno un drastico calo delle stesse)
    Grazie per quello che fate!
    Un abbraccio, il Prodino

    Inviato il 3 July 2008 alle 19:33 da Avantimieiprodi
  19. aggiungo un ringraziamento allo staff x le molte modifiche che vengono fatte x migliorare questo sito grazie….

    Inviato il 3 July 2008 alle 19:34 da giuseppe935
  20. caspita.sembra una cosa seria.mica inizierete a bannare chi se lo merita e non eliminerete più domande e risposte ingiustamente??sarebbe una vera novità.

    Inviato il 3 July 2008 alle 19:35 da giuliyetta_90
  21. era ora! dovevate aspettare che tutta la vecchia guardia di answer venisse bannata per cominciare a fare qualcosa vero? Ero un livello 6 bannato senza alcun motivo così come tanti altri e adesso per magia avete tirato fuori il coniglio dal cilindro. Quando lo dicevamo noi utenti di far segnalare solamente chi stava ai livelli più alti non ci avete mai presi in considerazione…adesso invece che bello!!! i moderatori….

    Inviato il 3 July 2008 alle 19:44 da dottorpenis
  22. ok, avete fatto una gran cosa.
    Ma come dobbiamo comportarci con gli utenti che hanno più account e formulano domande per assegnarsi (come “scelta da richiedente”) le miglior risposte? Io continuo a segnalare questi abusi perchè non è giusto ma finora non ho visto nessuno di questi utenti punito.

    Se provvedeste anche a questo la community avrebbe fatto un altro grande passo avanti.
    Saluti

    Inviato il 3 July 2008 alle 19:53 da bellezza
  23. Grandissimi! Stavolta mi viene voglia di dire w answers!

    Inviato il 3 July 2008 alle 19:54 da Giovanni Muciaccia 3 NATURALE
  24. mi sembra una buona idea, la aspettiamo alla prova dei fatti ma mi sembra in linea di principio ottima!

    non ho capito però da chi è composta la community…

    Inviato il 3 July 2008 alle 19:55 da Giuseppe
  25. Bhe…..spero solo che non ci saranno più segnalazioni per via di antipatie generali o semplici dispetti!
    DEVONO essere segnalati solo coloro che se lo meritano……chi bestemmia,chi disturba in generale,i cloni,ecc…..e ce ne sono fin troppi in giro!

    Buon lavoro!

    Inviato il 3 July 2008 alle 20:08 da Riffa
  26. Caro team ho appena letto le modifiche portate, e sembrano ottime, ma vorrei fare una piccola critica, perche` non fate qualcosa anche contro i trol e i cloni?? Ad esempio nella sezione Religione & Spiritualita` ci sono molti troll e cloni che danneggiano l’armonia, delgli utenti fomentando astio, e tensione soprattutto i coloro che sono presi di mira, vengono continuamente segnalati ma non engono mai presi provvedimenti. E` piu` di un mese che io stessa ho due cloni e troll che mi perseguitano solo perche` diventata da poco la leader della sezione, come si puo` risolvere questo problema? Sto cercando di non aderire alle loro provocazioni per non rischiare di violare le regole di answers e per non farmi saltare l’account, unico scopo di questi troll e cloni, sto scrivendo in continuazione al team ma le mie richieste di aiuto non vengono prese in considerazione, perche`????

    Possibile che non si riesce a risolvere questo problema SERIO che sono convinta permea in tutto il forum???

    Un’altra cosa……dite che se riteniamo che una nostra domanda o risposta sia stata eliminata ingiustamente, noi possiamo appellarci alla decisione, ma non si riceve mai una risposta e sembra che sia un appello inutile.

    Spero che prendiate in considerazione queste piccole critiche, per lo piu` per migliorare questo forum, a cui ho dato e ricevuto molto.

    Vi ringrazio dell’attenzione.
    Lady

    Inviato il 3 July 2008 alle 20:31 da angela
  27. Un’ eccellente novità che darà senz’ altro buoni frutti, sarebbe un provvedmento utile anche quello di bloccare l’ ID o l’ IP degli utenti colpevoli di continue violazioni gravi (come le bestemmie e le affermazioni razziste) e dei trolls.

    Inviato il 3 July 2008 alle 20:33 da Commander Zapp Brannigan
  28. spero per voi che sia la volta buona! -.-’
    ma non mi pare visto che oggi mi sono stai leiminati 2 domande senza motivo e per colpa vostra possso essere vicina alla bannazione!mentre i troll e i cloni continuano a girare tranquillamente su answers!-.-’

    Inviato il 3 July 2008 alle 20:38 da Francesca
  29. Caro team,
    ho un’atra domanda da fare, spero che perdoniate la mia insistenza su questo argomento.

    Vorrei sapere se c’e un modo per valutare fino a che punto le nostre segnalazioni saranno prese in considerazione o valutate inutili. Ho notato che le mie segnalazioni spesso fatte verso troll, cloni, e
    risposte offensive che fomentano astio nella sezione, non vengono spesso eliminate, e continuano a restare. La mia domanda e`,queste segnalazioni, vengono considerate inutili con la conseguenza di avere poca influenza al riguardo???

    Vorrei sapere in parole povere, le segnalazioni fatte a questi utenti che si spacciano per quello che non sono solo per danneggiare altri, sono segnalazioni inutili, o vengono prese in considerazione?

    Essere un troll o un clone di qualcuno si violano le linee guida di answers??? Se e` si, perche` non vengono eliminati alle continue segnalazioni?????

    Grazie per l’eventuale risposta?
    Lady

    Inviato il 3 July 2008 alle 20:48 da angela
  30. mmmhhh,come idea non sarebbe male,se doveva essere un riconoscimento per chi frequenta answers in modo corretto allora ben venga…

    Inviato il 3 July 2008 alle 20:57 da bikaner
  31. una sola cosa…staremo a vedere…ed aggiungo.FINALMENTE!!!! Vediamo s riusvirò ad avere un po’ di quiete…

    Inviato il 3 July 2008 alle 21:04 da Rain
  32. Chissà, forse funzionerà. Lo spero. Ma sono scettico. Non esiste il sistema a prova di idiota.
    Si troverà sempre il modo di manipolare il sistema in modo non corretto.

    Inviato il 3 July 2008 alle 21:38 da francy
  33. Se una sta buona buona perchè è tollerante e quindi segnala poco, viene ritenuta poco affidabile? Allora il giorno che legge qualcosa di ignobile e non può trattenersi dal segnalare non verrà creduta?

    Inviato il 3 July 2008 alle 22:01 da Brunilde
  34. speriamo bene!!

    Inviato il 3 July 2008 alle 22:08 da Jupiter ^^
  35. Caro Team
    sono lieto di poter far parte del gruppo degli answeriani e spero di rimanerci a lungo.. Cercherò di rispettare sempre le regole e di violarle mai..
    P.S. qualche volta posso messaggiare con voi? Almeno non mi sento solo…

    Inviato il 3 July 2008 alle 22:23 da Antoniog
  36. Anch’io mi impegnavo tantissimo, addirittura, per diventare un answerino DOC e a volte porgevo domande…
    mi sono state eliminate un paio di domande, senza motivo e senza avere spiegazioni; dopo aver chiesto chiarimenti mi hanno risposto, che si erano sbagliati e la domanda era di nuovo visibile… cosa mai accaduta e, questo ti fa passar la voglia sia di rispondere che di continuare a partecipare quindi…
    sperando che questo sistema sia diverso e più serio….. BENVENUTO!!!!

    Inviato il 3 July 2008 alle 23:04 da iltradizionalista
  37. mi sembra un buon lavoro..speriamo che continui..

    Inviato il 3 July 2008 alle 23:06 da happy.funny
  38. Spero vivamente che questo nuovo sistema risolva molti problemi piuttosto gravi, a cominciare proprio dalle bannazioni ingiuste di diversi utenti per colpa di troll che segnalano solo per il gusto di farlo.

    Inviato il 3 July 2008 alle 23:18 da Diego90
  39. speriam bene… mi fido di queste persone ke mandano abusi GIUSTI e segnalano ste persone ke rompono le linee di guida…cmq io vorrei dire a queste persone ke lavorano tt i gg.. v ammiro col cuore… io ritengo uìqueste persone veramente persone leali che si ammazzano di lavoro per dare un contributo all’ignoranza GRAZIE

    Inviato il 4 July 2008 alle 0:32 da figaro 91
  40. intelligente tentativo di soluzione ad un problema che stava per diventare antipatico e controproducente…ho notato che alcuni, per antipatia o simpatia non corrisposta, mandano segnalazioni senza che ve ne sia un motivo.
    Spero il sistema posso applicare un equilibrio tale da far smettere gli abusi, sia essi veri sia falsi.
    un saluto

    Inviato il 4 July 2008 alle 4:12 da soltantounnick
  41. bene così. adesso vediamo chi banna e chi viene bannato impropriamente. pur restando l’unico modo per rendere sostenibile la communty resta il fatto che siamo noialtri a farne un posto bello. migliore per tutti.
    grazie per gli sforzi fatti fin qui.
    avrei voluto un interlocutore che mi fornisse ragioni e calmasse l’ambiente ma vedremo come si evolve just in progress

    Inviato il 4 July 2008 alle 6:33 da max
  42. speriamo bene!
    grazie answer…allora ci avete ascoltato?!

    Inviato il 4 July 2008 alle 8:16 da amy_ego
  43. Speriamo bei dai….

    Inviato il 4 July 2008 alle 9:41 da virgo2280
  44. speriamo possa cambiare in meglio qualcosa ora.. molta gente ha lasciato answers per segnalazioni assurde

    Inviato il 4 July 2008 alle 9:46 da Paola
  45. era ora

    Inviato il 4 July 2008 alle 10:29 da salvatrice
  46. credo siate sulla strada giusta, l’impressone era che si fosse arrivati al tiro al piccione …
    ormai non ci speravo più …
    cordialità
    Mac

    Inviato il 4 July 2008 alle 11:27 da Mac
  47. Io avrei reso anche visibili i segnalatori e gli spolliciatori ma vediamo prima di criticare…

    Inviato il 4 July 2008 alle 12:12 da pane.salame
  48. mi sembra un’ottima soluzione: la cura e l’attenzione che gli stessi utenti mostreanno a riguardo di Yahoo! Answers migliorerà la crescita e l’evoluzione della community stessa.

    Inviato il 4 July 2008 alle 12:50 da capitano
  49. e kissa’ perchè si parla di bannare e segnalare.. ma nessuno di questo staff dove ci sono anche parecchi inetti fa caso al fatto..che salute mentale è usata come sezione di chatting e non come sezione serie e che un buon 40% sono solo domadne loro?.. mi avete bannato tre account due a me e uno alal mia ragazza.. e poi lasciate che la gente faccia queste cose…. e poi avete il coraggio di scrivere.. che se una segnalazione o un emilinaizione sembra sbagliata possiamo rispondere… e non diceh che: non si ottiene nulla a parte una risposta preimpostata a prova di deficiente? che non le leggete nemmeno? e che un buon 60 % di voi lavora tanto per farlo? .. ma nessun problema.. è l’italia…

    Inviato il 4 July 2008 alle 12:55 da alessandro
  50. speriamo che funzioni

    Inviato il 4 July 2008 alle 13:05 da seby
  51. beh almeno questa volta non sarò bannata ed esclusa per aver segnalato un PEDOFILO vero o presunto….e lui non avrà la libertà di avere le sue domande per 6 ore su yahoo answers…
    piu esempio di questo…
    io segnalavo le sue domande e non solo mi venivano cancellate ma venne cancellata la mia esistenza su answers ma lui poteva continuare ad esistere e a fare lo stronzo…
    io ho collaborato con la polizia postale e mi sono reiscritta ma l’ho fatto solo per i miei amici….
    speriamo sia la volta buona..
    perchè ho 24 anni ed ho il diritto di divertirmi e di confrontarmi ma ho anche un figlio di 6 anni e voglio difendermi da questo schifo!
    quindi spero che la nostrarivoltasia servita…sono stata le notti davanti al pc per questo motivo…per far valere i nostri diritti come utenti di questo sito, ho dovuto lasciare mio figlio dai miei poichè le associazioni anti-pedofilia mi contattavano dopo le segnalazioni e ho dovuto collaborare ore con loro e non avevo il tempo di stare con mio figlio e queste cose nessuno le sa ed è bene che vengano allo scoperto…spero che questo sia servito…sono stati 6 giorni di lungo lavoro e spero che questo non avvenga mai piu.
    anna.

    Inviato il 4 July 2008 alle 13:39 da anna acchiappacriceti
  52. bene.. era ora.. adesso speriamo sl ke questo sistema serva veramente a cambiare le cose. a bloccare pedofili ke girano su answers e schifano cn le loro domande. speriamo sl ke il tempo di attesa x far cio ke vengano eliminate non sia di 6 ore.. cm è spesso successo.. non si può lasciare in giro certa gente e voi lo sapete benissimo.. troppo comoda eliminare domande ke magari nn sn domande, giochi e robe varie.. la cosa piu importante è far si ke certe persone nn entrino nella rete e ci girino liberamente.. distinti saluti

    Inviato il 4 July 2008 alle 13:52 da valy
  53. secondo me si rischia di potenziare gli abusi. Uno può fare un bot che registra gli account in automatico e che segnala le domande.

    Inviato il 4 July 2008 alle 14:01 da Murloc
  54. ottimo questa nuova soluzione,
    però io penso che per ottimizzare al meglio bisognerà mettere nel proifilo di ogni utente, il grado o la percentuale di affidabilità, così, come dice anche cosimo, da sapere chi sono gli utenti che segnalano senza motivo. poi questa percentuale potrebbe anche aiutare a mettere in “competizione” i vari utenti, così da rendere ancora migliore l’affidabilità delle segnalazioni. in pratica ognuno cercherà di segnalare gli utenti che nn rispettano le linee guida, per far aumentare la propria percentuale, e così da rendere migliore l’intero servizio.
    comunque ottimo lavoro.

    Inviato il 4 July 2008 alle 14:06 da luca
  55. meglio 360
    li si che ci AUTO MODERIAMO!

    Inviato il 4 July 2008 alle 16:06 da anna
  56. spett-le Staff:Finalmente credo che abbiate trovato un sistema che evita la segnalazioni di abusi,programmati da gruppi(lo si puó ancora oggi leggerlo nel loro profilo) che nel passato hanno costretti i migliori utenti iscritti dalla prima ora o a lasciare la comunity o essere bannati solo perché un determinato gruppo o per invidia o per altro si é divertito a segnalare sarebbe opportuno controllare anche i profili in cui i suddetti(tuttora) si vantano di aver fatto scappare o bannare altri utenti.con la speranza che la comunity continua ad essere la migliore del web continuate a migliorarla
    Cari saluti
    Mario.

    Inviato il 4 July 2008 alle 16:40 da Mario
  57. vi siete svegliati finalmente…adesso voglio i fatti, è facile parlare

    Inviato il 4 July 2008 alle 20:46 da MYSTERY
  58. FORZA CRICETO!!!

    Inviato il 4 July 2008 alle 21:20 da kakao.meravigliao
  59. Sono stata “vittima” di segnalazioni ke ritenevo ingiustificate, speriamo ke questo nuovo sistema funzioni, per fare cessare le “guerre” ke troppe volte si scatenano qui su answer.
    Answer dev essere un mondo pacifico e un modo per scambiare opinioni, non un campo di battaglia.
    Grazie al team, e speriamo bene.

    Inviato il 4 July 2008 alle 23:33 da Gattinadinon_so
  60. Ho notato, ed è molto comodo..bravi! **

    Inviato il 5 July 2008 alle 1:45 da Lithium
  61. Caro Team chiedo scusa dipenderá che é “beta” ora rivedo il mio commento,continuate in quanto ho vistto che a molti da fastidio il nuovo servizio,mentre io lo trovo efficiente perché renderá il servizio migliore di come é ora,cari saluti
    Mario

    Inviato il 5 July 2008 alle 6:00 da Mario
  62. come temevo.
    la risposta alla domanda : Cosa succede se la community segnala erroneamente una domanda o una risposta che ho inviato? mi terrorizza. gli apelli non vengono quasi mai accolti. capiosco che siete somersi dal lavoro, ma se le segnalazioni ingiuste passano avanti perche lo staff “non riesce ad aprire un dialogo personale” i troll che segnalano avranno sempre piu “credibilità” degli altri utenti. vi prego, dittemi che sbaglio, ditemi che state risolvendo il problema.

    Inviato il 5 July 2008 alle 6:11 da marmotta
  63. Si dovrebbe aggiungere nelle Linee di Guida la funzione delle stelline,in quanto molti utenti,pongono domandecome questa:Mi accendete una stellina?Senza sapere che la stellina ha una determinata funzione,grazie cari saluti
    Mario

    Inviato il 5 July 2008 alle 8:58 da Mario
  64. Mah! speriamo che funzioni meglio e anche l’appello, nel quale la risposta è “Non ci è purtroppo possibile iniziare un dialogo personale su singole eliminazioni, tuttavia il contenuto viene rimosso se è in violazione..”
    nonostante la dichiarata non violazione, e una ulteriore precisazione…. non produce ulteriore risposta.
    saluti

    Inviato il 5 July 2008 alle 12:16 da Panter
  65. insisto, come già suggerito, che specie le risposte, debbano essere strettamente attinenti alle domande;
    per es. se c’ è una richiesta di traduzione, chi risponde deve aiutare traducendo, non dando consigli del tipo: ‘ dai che ce la fai ‘; oppure: ‘ studia ‘, o altro.
    C’ è chi lavora con passione, non solo per aiutare, ma anche per proporre nuove prospettive, utili a tutti per un salto di qualità. Ma, ancora, c’ è il problema della scelta delle risposte, sia del richiedente, sia degli utenti; spesso tali risposte sono scelte senza un preventivo esame della loro reale validità, o perché troppo lunghe, o per scarsa cognizione, o per favorire un contatto; sicché molti buoni lavori vengono vanificati. Stamattina, per timore di non essere capito, non per la forma, ma per il contenuto, necessariamente espresso con uno scritto lungo, data la domanda, ho preferito non rispondere: e questo è un sintomo limitativo della qualità che il sito meriterebbe di raggiungere, dati i buoni mezzi di cui dispone. Internet dovrebbe essere interdetto per le risposte, poiché molte informazioni sono sommarie e incomplete; e anche perché rischia di inficiare una risposta che si presenta, invece, analitica e innovativa rispetto ai repertori di altri siti. Si giochi pure con le domande; è responsabilità di chi chiede approntare temi futili e banali; ma chi ha a cuore un arricchimento della conoscenza, sa scegliere a chi rispondere con intenti costruttivi. Chi risponde non deve avere incertezze, e i modi per evitarle ci sono.Grazie per l’ attenzione. tytirus.

    Inviato il 5 July 2008 alle 12:39 da pietro colonna
  66. con tutte le domande/risposte che ci sono non so come farete!

    Inviato il 5 July 2008 alle 14:41 da Mauro
  67. avevo letto che le cose sarebbero migliorate
    ma la mia innocua domanda è stata eliminata
    di nuovo
    dove sono i cambiamenti?

    Inviato il 5 July 2008 alle 17:00 da luciana
  68. Non sono più accettabili censure e violazioni, si viola la libertà di espressione contro i diritti umani. Nessuno deve essere autorizzato a chiudere il pensiero altrui, fosse anche un camorrista. Infatti le offese sono virtuali e ognuno sa difendersi da solo. Mi avete cancellato 2 account con gravi fastidi, avete accettato segnalazioni di gente che pensa in altro modo. Mi sembra scorretto. Piuttosto mi volete far apparire l’avatar sui messaggi? lo trovo solo nel profilo: sta tecnologia Ya!!!!!!!!!!!
    Ciao,
    Fausto

    Inviato il 5 July 2008 alle 17:45 da FAUSTO ORAZI
  69. meno male che il team si stà dando da fare….scusate x le mie critiche 1 p’o’ pesanti, ma erano necessarie affichè capiste che c’erano problemi riguardo alla correttezza degli abusi (ragazzi spammatori-troll- pseudo pedofili….-_-).
    speriamo che con questa innovazione si possa sul serio eliminare spam, troll o altre compagnie sgradite da answer.
    un grazie sincero x essersi dati da fare.

    Inviato il 5 July 2008 alle 19:04 da cambi.marco
  70. Finalmente, la necessità di un controllo si sentiva, se avete ‘azzeccato’ il sistema giusto lo vedremo presto e…. senza dubbio ve lo faremo notare nel bene o nel male. Saluti

    Inviato il 5 July 2008 alle 22:26 da Giulio (gdil)
  71. Leggo con piacere di questa innovazione e desidero complimentarmi con voi.. Answers deve crescere.. un passo molto importante è stato intrappreso.. che ne seguano molti altri.. con l’impegno di tutti!! staff compreso.. Buon lavoro!!

    Inviato il 5 July 2008 alle 23:33 da qwerty
  72. Bhe…secondo me dovreste anche svegliarvi un pò e impedire di fare bestemmiare o quant’altro agli utenti…

    Inviato il 6 July 2008 alle 3:21 da Boo-SMR
  73. Che bello!!! Finalmente qualcosa di utile!!

    Inviato il 6 July 2008 alle 10:05 da Mattrix
  74. La …Teoria và…..BENISSIMO
    speriamo lo sia anche la….PRATICA
    Lo sappiamo il .”Lavoro” che fate è….ENORME.
    Grazie e Buona Giornata

    Inviato il 6 July 2008 alle 10:31 da Franco (Nessuno)
  75. fantastico!!
    finalmente qualcosa di concreto.
    il primo passo è stato fatto.
    sicuramente le cose ora andranno un pò meglio.

    grazie degli sforzi,
    e.. buon lavoro.
    ^___^

    Inviato il 6 July 2008 alle 10:33 da Roulette rossa
  76. Servizio inutile!!! fatemi capire come funziona la reputazione mettete in chiaro i parametri che discriminano un buon segnalatore da uno cattivo!!!
    Sapete come credo che funzioni? che un utente piu segnala e piu aumenta la sua credibilita. Credo inoltre che se chi ha avuto una domanda eliminata ingiustamente non reclami chi lo ha segnalatoa sua volta aumentera di prestigio, quindi in modo scorretto. Voi dovreste solo curare di piu le segnalazioni e affidarvi meno a processi automatici. Ma che scrivo a fare tanto avete ragione voi. Giusto?
    Utente indignato.
    PS: Credo che nn dovreste eliminare domande in cui la motivazione sono solo puntini, perchè io PRETENDO che chi segnala abbia almeno la fantasia di scrivere la motivazione.

    Inviato il 6 July 2008 alle 11:07 da Giacomo
  77. Otttimo lavoro! Ho notato che con questo nuovo sistema di segnalazioni le domande e le risposte dei troll bestemmiatori(tipo lusha demone) durano appena due minuti.

    Grazie.

    Inviato il 6 July 2008 alle 16:54 da FranCo
  78. Bravi. continuate così!!!
    A quando, comunque, la cancellazione automatica e la penalizzazione delle risposte con contenuto di una sola lettera, “non lo so”, “boh” e affini?

    Inviato il 6 July 2008 alle 18:26 da Mewster
  79. ….. speriamo ke answers in questo modo migliorerà…

    Inviato il 6 July 2008 alle 18:52 da Benedetta
  80. Ci volevano 2 Anni per farlo?

    Inviato il 6 July 2008 alle 20:06 da fiol91
  81. grazie 1000,finalmente le cose su answers andranno meglio rispetto aa prima

    Inviato il 6 July 2008 alle 21:07 da chris
  82. Interessante!

    Inviato il 7 July 2008 alle 10:05 da Xbox360
  83. Quindi c’è da sperare veramente che si faccia giustizia, anche s’è ovvio che le cose non funzioneranno alla perfezione. Una cosa mi chiedo però: avete pensato qualcosa che scongiuri il pericolo che un hacker possa intromettersi nel proprio account e rispondere in vece di un altro? A me è accaduto, qualcuno ha dato una risposta offensiva invece mia, in “Religione e spiritualità”! Non mi sarei mai sognato di rispondere in modo da ledere la sensibilità di altri utenti. Sulle prime ho pensato di essere stato clonato, ma non era così, l’account era il mio.
    Com’è potuto accadere ciò? (ora dovrò cambiare di continuo la pw) Grazie comunque!

    Inviato il 7 July 2008 alle 11:55 da nandosta
  84. Ho letto il cambiamento,
    soddisfatto in pieno delle nuove prospettive.

    Inviato il 7 July 2008 alle 18:39 da aldo mazzei
  85. Speriamo in bene…. e magari curiamo anche questo fastidioso problema delle domande dei contatti che non arrivano via email….Buon lavoro

    Inviato il 7 July 2008 alle 22:40 da Manwe
  86. chissà che sia migliore ora…

    comunque volevo chiedere….

    come mai nn ricevo più le domande dei miei contatti??

    nn sarà dovuto a questo cambiamento di regole…?

    Inviato il 8 July 2008 alle 12:21 da shiva
  87. Caro Team!
    Rieccomi :) … allora, devo darvi ragione! Pare che questo sistema funzioni davvero! Ho appena visto bannare un troll entro 20 minuti delle segnalazioni! Oh, finalmente! Continuiamo cosi’ :)

    Inviato il 8 July 2008 alle 14:38 da Cosimo
  88. Spero che possa essere utile
    a tutti
    ciao
    pino

    Inviato il 8 July 2008 alle 17:35 da giuseppe
  89. Grazie per aver avuto quest’ottima idea, speriamo che dalla fase beta escano le dritte giuste per stabilizzate questo sistema che spero induca tanti, come me, che avevano scelto di assumere un atteggiamento “dormiente” a risvegliarsi e a contribuire ad un Answers sempre più utile per tutti. Spesso per presunte ed inesistenti violazioni abbiamo perduto, tutti noi, grandi persone che frequentavano questa piazza…
    Vedremo cosa succede…
    Ciao!
    Toro

    Inviato il 8 July 2008 alle 22:46 da Toro(AD)Dormentato
  90. Caro Team vedo come dice l´utente Cosimo che funziona,ieri sera ho visto una cosa stranissima ai miei occhi:Una domanda fatta da 5 minuti ma le risposte (oltre a nick strani) erano datate da circa 5 mesi fa ,mi sembrava come una schermata aggiunta,ma mentre mi accingevo a segnalare l´anomalia,é tutto scomparso,qualcuno ha fatto prima di me,forza che ci riesce a rendere Answers ha renderlo come si pera che deve essere,

    Inviato il 9 July 2008 alle 8:14 da Nario
  91. credo e spero che questo vostro lavoro sia efficiente e sicuro da quei “utenti” che si “divertono” a segnalare persone inoffensive per il solo gusto di…segnalare o per antipatie o per invidia…ma ORA VI CHIEDO DI METTERE A POSTO LE EMAIL CHE NON ARRIVANO.Le domande che fanno i miei contatti non mi arrivano, per visualizzarle devo andare nelle attività del mio network e ciò è alquanto stressante, non mi arrivano neanche le email private…VOLETE ,gentilmente, SISTEMARE QUESTO PROBLEMA?GRAZIE!

    Inviato il 9 July 2008 alle 9:39 da Tonia
  92. Spero che il nuovo sistema riesca almeno in parte ad eliminare le segnalazioni scorrette di molti utenti.
    V’invito a fare in modo che domande poste mesi fa non vengano segnalate e di conseguenza eliminate dai suddetti.Questa è forse la cosa più ingiusta che attualmente può capitare.

    Inviato il 9 July 2008 alle 11:59 da sgarboo
  93. Caro staff… sono qui per chiedervi un semplice favore…

    RIPARATE IL PROBLEMA DELLE E-MAIL !!!
    Ormai siamo stanchi di non ricevere le e-mail di quando i nostri contatti postano domane!
    Per favore risolvete al più presto… è una cosa stressante… se non risolvete il problema almeno la metà degli utenti scritti ad answers se ne andrà da qui…

    Grazie mille a rrivedereci

    Inviato il 9 July 2008 alle 12:43 da Davide
  94. Mah speriamo!!!!

    Inviato il 9 July 2008 alle 20:01 da Roxy86
  95. Finalmente si vedono i risultati positivi molti troll e domande non conformi alle Linee di guida scompaiono subito,continuate l´idea é stata magnifica.

    Inviato il 10 July 2008 alle 11:47 da Mario
  96. Dopo quasi un anno arrivano le stesse modifiche anche in Italia, meglio tardi che mai))
    Speriamo che funzioni davvero.

    Inviato il 13 July 2008 alle 0:09 da Daniele
  97. Un elogio al Team,per l ´innovazione,i risultati anche se no al 100% si vedono il servizio é meno disturbato di prima,per il pronto intervento che effettuate sulle segnalazioni continuate si arriverá al traguardo.

    Inviato il 14 July 2008 alle 16:47 da Mario
  98. Un occhio alla “massa”, ambedue però alla…qualità?
    Seguo con attenzione i provvedimenti che la direzione di “Ans” negli ultimi tempi sta ponendo in atto, specie per quanto riguarda la segnalazione di abuso. E’ vero che non si può dimenticare la “massa”…non c’è impresa che regga senza quella, ma l’attenzione solo a quella, senza la “qualità”, a lungo andare fa “franare” l’impresa stessa.

    “Ans”, esercita una notevole funzione sociale, alla quale va dato rilievo e lode…quanti scambi per merito suo, quante “disabilità” usufruiscono gratuitamente di questo servizio, ed ecco il sociale. Da qui nasce l’esigenza della qualità, indispensabile per il consolidamento di ogni organismo, a tal scopo istituito. E dato che è aperta alla società e quindi ai “soci”, sono essi stessi ad assumere un ruolo chiave. Ecco perché il nonno insiste a sostenere che “Ans” siamo noi; l’ossatura quindi, è in mano nostra. E vengo al propositivo.

    Sono su “Ans” da cinque mesi e mi sono affezionato; ho contatti che mi stimolano a continuare nel mio intento di trasmettere “conoscenza” e valori. Per questa opportunità, ringrazio la Direz. e mi auguro una fattiva collaborazione a beneficio di tutti. Quanto al contraddittorio, che sembra non esista, c’è, e si può esercitare con aggiunte o in forma privata con le email, se si tratta di materia delicata. Sta solo a noi approfittarne con interventi equilibrati e di qualità.

    Con simpatia, nonno Eugenio.

    Inviato il 16 July 2008 alle 22:15 da Eugenio
  99. aggiungerei a questa novità anche un controllo alle risposte che hanno ricevuto un enormità di pollici bassi, perchè effettivamente ci sono delle risposte fatte con un’idiozia tale da dover essere perseguite alla fonte…

    Inviato il 18 July 2008 alle 15:22 da Ankh
  100. Spero davvero che questo team funzioni davvero, perchè mi sono state cancellate risposte che secondo me non contenevano nessun abuso rispetto alle linee guida ho fatto il mio appello, ma non c’è stato niente da fare, e , neppure mi è stato detto dove avevo violato, quindi tenete presente che quando cancellate una domanda o una risposta, quando lo comunicate dire anche dove uno ha sbagliato, perchè se non lo sa magari continua a sbagliare, magari l’ errore è stato fatto in buona fede, di questo dovete anche tenerne conto.
    Sono d’ accordo su quanto avete detto e su quanto hanno detto i nostri amici, spero ne teniate conto.
    Un grazie al Team di Answer.

    Inviato il 18 July 2008 alle 18:52 da xarettes
  101. Finalmente!! Speriamo che funzioni. Quella delle domande bannate anche a distanza di tempo è stato uno dei motivi che mi ha allontanato da answer. Buon lavoro. Lolla

    Inviato il 19 July 2008 alle 22:13 da lolla
  102. Ancora un elogio,funziona magnificamente,al fine settimana(che prima era invaso) si é vista una superminimissa presenza di disturbatori del servizio
    cari saluti Mario

    Inviato il 21 July 2008 alle 22:50 da Mario
  103. Ho notato che con gli aggiornamenti che sono magnifici(continuate)il numero dei troll é di nuovo aumentato,spero che il fenomeno sia passeggiero e alla fine degli aggiornamenti ritorna tutto tranquillo
    cari saluti e migliorate sempre Mario

    Inviato il 8 August 2008 alle 15:35 da Mario

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