Come segnalare correttamente gli abusi

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La community di Answers, in un anno, è cresciuta davvero moltissimo. Con il crescere del numero di utenti, è inevitabilmente aumentato anche il numero degli abusi e dei troll. Mentre stiamo preparando una soluzione definitiva al
problema, desideriamo chiarire come segnalarci correttamente i potenziali abusi, in modo che le nostre verifiche siano effettuate nel modo più rapido ed efficace possibile.

Segnalazione di domande e o risposte potenzialmente abusive

Segnala un abuso

Quando incontrate una domanda o una risposta che ritenete abusiva, l’unico modo per segnalarla alla nostra assistenza clienti è tramite la bandierina o il link “Segnala un abuso” posti accanto alla domanda o
risposta. In questo modo, le segnalazioni saranno inviate ai nostri addetti dell’assistenza clienti che, una volta verificata l’effettiva violazione, provvederanno all’eliminazione dei contenuti riportati.

Segnalazione di cloni, troll e messaggi personali offensivi

 

Blocca utente

La funzione “Blocca utente”, recentemente introdotta, vi permette di “nascondere” dalla vostra vista i troll, con un semplice click. Controlleremo attentamente le attività degli utenti più bloccati e prenderemo le azioni necessarie. Se desideraste comunque portare alla nostra attenzione utenti che ritenete stiano ripetutamente violando le linee guida o se aveste ricevuto un messaggio personale che reputate offensivo, l’unico modo per farlo è tramite il modulo che potete trovare in fondo ad ogni pagina o direttamente all’indirizzo http://help.yahoo.com/l/it/yahoo/answers/product.html.
Vi suggeriamo di spiegare il problema nel modo più dettagliato possibile e di includere sempre il link del profilo dell’utente che
desiderate segnalare.

Sei stato sospeso e non riteni sia stata presa la decisione corretta?

Se ritieni che la sospensione del tuo account non sia corretta e desideri che vengano effettuate ulteriori verifiche, inviaci il link del profilo sospeso e spiegaci le tue motivazioni tramite il modulo sopra segnalato.Vorremmo che il blog fosse uno spazio dedicato ai vostri suggerimenti costruttivi su come migliorare il prodotto, commenti relativi al post o su nuove funzioni che vorreste fossero sviluppate. Per questo motivo, tutti i commenti non inerenti a questi argomenti verranno da ora in poi eliminati. Siamo convinti che così facendo potremo garantire una
migliore gestione degli abusi e una maggiore presenza sul blog.

Il Team di Answers

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Commenti (3)

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  1. Come posso far pervenire una mia idea,che sarebbe
    accolta con molto piacere da molti answer,e poi
    voi potrete valutare?Mi sono iscritto ad answers
    d 1 anno è giro in tutti i settori e ho constatato che
    a molti vengono inviati “avvisi di violazione” in automatico,ingiustificati. La mia idea migliorerebbe
    la vostra rubrica in tutti i settori e avreste maggior
    controllo degli abusi.Non so come si possa applicare,
    ma questo è un vostro affare. Vi risngrazio e spero
    prima o poi di avere risposta da un BOS di yahoo.
    Saluti Luky

    Inviato il 8 May 2009 alle 13:41 da luciano
  2. tnte domande segnalate a causa di antipatie nei tuoi confronti…nnn è giusto vedere le mie domande eliminaye e domande con parolacce mai cancellate–è ingiusto e cosi tanti perdono la voglia di partecipare

    Inviato il 3 November 2010 alle 12:03 da darietto
  3. tnte domande segnalate a causa di antipatie nei tuoi confronti…nnn è giusto vedere le mie domande eliminaye e domande con parolacce mai cancellate–è ingiusto e cosi tanti perdono la voglia di partecipare

    Inviato il 3 November 2010 alle 12:03 da darietto

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