Facciamo chiarezza
Abbiamo letto con attenzione tutti i vostri commenti e le vostre
critiche e vorremmo cercare di fare un po’ di chiarezza. Anche noi ci
rattristiamo quando veniamo a sapere che alcune persone stanno
soffrendo. Il fatto è che Yahoo! Answers
è un servizio di condivisione e scambio delle conoscenze grazie al
quale ognuno di voi può aiutare altre persone inviando e rispondendo
alle domande, cosa che abbiamo messo bene in evidenza nelle linee guida.
La grande maggioranza degli utenti della community desidera avere
informazioni utili nel più breve tempo possibile in modo da poter
prendere le decisioni migliori. Molti ci hanno fatto sapere che ciò che
apprezzano particolarmente di Answers è il formato domanda-risposta.
Come in tutti i nostri servizi, miriamo a offrirvi contenuto di
qualità, il che significa dover introdurre delle regole di utilizzo
appropriate e nel farle rispettare. Comprendiamo il desiderio di
offrire conforto alle persone che stanno soffrendo, ma siamo convinti
ci siano modi più efficaci per farlo rispetto ad inviare tali contenuti
su Yahoo! Answers che, vi ricordiamo, non è un forum di discussione.
Come già evidenziato più volte, abbiamo messo in atto delle iniziative volte ad incrementare la qualità e vi abbiamo dato qualche suggerimento su come ottenere migliori risposte formulando le vostre domande in maniera corretta.
Mantenere alto il livello di servizio può voler dire eliminare alcuni
contenuti che sono in contrasto con le nostre linee guida o i termini del servizio.
Leggiamo sempre con interesse tutti i commenti che ci inviate sul blog,
anche se non ci è possibile rispondere a tutti. Vi chiediamo solamente
di utilizzare sempre un linguaggio ed un atteggiamento pacato e
costruttivo, senza inveire, insultare o fare spam.
Il Team di Yahoo! Answers
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